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针对网上屡禁不止的QQ号盗窃行为，腾讯董事会主席兼CEO马化腾表示，公司将采取行动，重拳打击QQ盗号现象，并不排除使用法律武器的可能。
据记者了解，腾讯的反击盗号专项行动将结合技术手段和司法力量，打出“组合拳”。针对被盗QQ号的使用特征，腾讯最近增加了验证码保护和频率保护、总量保护等技术手段遏止盗号。如果用户加好友、加群等过于频繁，则可能需要输入验证码；如果一个号码或IP在极短时间内进行了太多加删好友、密码修改等重要操作，则会被暂停上述功能。
针对一度猖獗的“键盘记录”和木马程序等盗号方式，腾讯此前已引入nProtect键盘加密保护技术。
此外，腾讯宣称将使用法律武器，推动和配合司法机关对QQ盗号行为进行严厉打击。同时该公司也提醒用户不要轻易运行来历不明的程序，更不要轻信非腾讯网站的QQ活动信息。
对于QQ遭盗号的情况，腾讯公司表示现在还无法对外提供具体数字。但记者从淘宝、易趣等多家电子商务网站上看到，QQ号码的交易非常活跃。除了正常的注册出售行为之外，也有一些号码身份可疑。而使用搜索引擎也能轻易搜出多个专门的盗号软件。
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