这两天去一家与美方合资的下属单位检查,想看看这外国企业是怎么搞廉洁管理的。结果不去不知道,去了一看,感觉收获还真是不小。
合资的美方企业把我们的反腐倡廉工作称为“企业道德规范”,负责这方面工作的叫“企业道德执行官”,他们的有些监督管理方法还真是相当的科学。
先说说人家的“廉洁教育”吧。美国企业把廉洁教育作为企业人力资源培训的重要组成部分,设立了专门的网站进行企业道德培训,内容包括《道德领导能力》、《礼品与赠送》、《道德意识与合乎道德的决策》、《保护公司商业机密》等多个方面。针对经理主管、采购、人事、财务等人员和新员工的不同工作职责,对学习内容也进行了相应的细分,哪些人该学哪些内容分门别类,规定得清清楚楚。公司从上到下每名员工都要注册登陆,学习职责范围内的相关内容。光学了还不行,人家还得进行考试。网站设定了相应的测试内容,只有学习了网页上的有关规定才能参加考试。考试通过后网站会自动生成一个结业证书。谁要没有这个“企业道德毕业证”,“企业道德执行官”可就要找你聊聊了。
再说说“廉洁承诺”。人家叫得比较随和,题目叫《道德规范与遵守情况调查表》。调查表详细写明了每名员工应该承担的义务、道德规范的有关要求、公司雇员不得出现的行为等。其中也包括不得向业务往来公司索要任何礼物或收受礼品、不得保持损害本人独立性和判断性的私人或浪漫关系等等。以上的这些内容也不是仅以硬生生的规定出现,调查表分列出了“知晓并愿意遵守”、“不了解希望获得更多培训”以及“知晓了解相关义务但有一些疑问或特殊情况”等三种选择。每个人都可以根据自己的实际情况进行选择,这样既保证了对有关规定的了解,也实现了相互的沟通,便于掌握工作中的实际情况,应该说是个一举两得的好方法。
还有一点对我触动也比较深。去的时候,工作人员正在忙着填写一大堆的英文表格,主要内容是明确各重要业务环节相关负责人。工作人员说刚开始填写这些表格的时候,以为随便写上个名字应付完成就行了,结果人家这些表格的设计很有科学性。这些表格是通过对业务环节的深入研究后制定运行的,各个表格的内容都是具有逻辑关联性的,只有按相应的标准开展工作才能填好这些看似微小的空格,否则人家一看就能看出来哪里的工作有漏洞。
公司总经理也颇有感触地跟我们聊起了美国人的这套“廉洁”机制,他说开始不太适应这种方法,好像什么都被怀疑,什么都得被管制束缚。经过一段时间的磨合,感觉这样的管理方式还真挺好,省心。所有的业务都要按规定操作,工作起来对制度不对人,企业的安全运营更有保障了,更让人放心了。他开玩笑地说,“别看是总经理,现在我吃顿饭也得经过层层审批。必须说明时间、事由,几个人参加,这也都是有标准的。不符合规定就得自己掏腰包!”
时间短暂,我们也只是看了些皮毛。但给我的感觉是要做好反腐倡廉工作,就得想着怎么做深入,怎么联系实际,怎么抓好执行,更关键的是怎么用好科学管理的手段,把要管的管住,该控制的控制住,堵塞滋生腐败的漏洞。(王祺)
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