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随着换机者增多和换机周期缩短,二手手机市场空间大幅扩张,一些旧手机交易市场比部分新品手机卖场还要火爆。而新品手机价格及利润的快速下降,使二手机市场利润空间更显诱人。记者了解到,已有大商家看中这个市场并准备介入。这将使目前二手机市场由个体经营者一统天下的局面面临改变,二手手机交易有望进入正规化运作。但也有部分商家因担心影响企业形象而表示“永远不会经营二手手机”。
大商家挺进二手市场
大型手机专业连锁蜂星电讯近日针对其会员推出“收旧折价换新机”活动,对旧手机交易市场进行初步试探。同时,本市另一家专业连锁大唐通信负责人也表示看好二手手机市场,并准备在年内正式进入。
蜂星电讯近期推出的“收旧换机”活动是对旧手机市场进行考查和试探。初期消费者可拿着各种旧手机到蜂星店内进行折价购买新机器。对于特别老旧的手机,统一折成300元后,消费者可在50多款指定机型中补差价更换新手机;如果消费者手机较新、较好,则可与蜂星工程师“议价”,达成协议后可以补差价在店内购买任意一款手机。
大唐通信是本市另一家欲进军二手机市场的大型手机销售商。其产品负责人许政透露,手机更新越来越快,二手手机市场会越来越大,大唐通信一直在考虑选择合适时机进入二手手机市场。目前正在进行各方面调研工作,如果不出意外,大唐通信会在今年年内正式进入旧手机交易领域。
蜂星电讯负责人表示,回收上来的旧手机暂时不进入市场再流通。其中那些不可用的手机,蜂星电讯将响应中国移动等企业组织的“绿箱子”活动进行统一销毁;对于还可以利用的手机,蜂星将用做备用机。当前蜂星电讯已获得16个手机品牌的售后维修服务授权,包括诺基亚、摩托罗拉、NEC、夏新、唯开、泛泰、创维、海信等,维修网点已达35个。大量维修业务需要为消费者提供备用机,然而一直以来,厂家提供的备用机数量很少。通过收旧活动,可从收上来的二手机中挑选出一批优质备用机,这样能减少蜂星的采购费用。如果回收的二手机数量达到一定规模,将考虑成立规范的二手机交易市场,全面介入旧手机交易。
旧手机交易火爆异常
不论是大唐通信还是蜂星电讯,都各自拥有20多家专业手机销售连锁店,手机销售数量在本市手机市场上也都处于前列。是什么吸引这些新品手机市场上的销售大鳄进军二手手机市场呢?
记者近日走访了本市多家二手手机交易市场,发现旧手机交易异常火爆,许多卖场要比相邻位置的新品手机销售商家销售情况好许多。
二手机交易火爆得益于货源供应逐渐充足和需求人群增加。天津国美电器手机部经理于名说,目前手机市场平均换机周期是一年左右,在实际消费中,还有相当一部分消费者的换机周期在半年至9个月之间。目前购机人群有80%属于更换手机,这意味着本市每个月8万台左右的手机总销量会连带产生6万台左右旧手机。
蜂星电讯负责人表示,换新后,旧手机除送亲戚朋友或者放在家中,大部分进入二手机市场。而越来越频繁的换机行为,为二手机市场提供了大量性价比高的机器。在如今的二手机市场上,九成新、九成半新的手机随处可见。
另一方面,二手机需求很旺盛,许政认为,现在时尚年轻人在资金不很充足的情况下,购买价格相对便宜的二手机器是其最好选择。目前的旧手机市场,许多八九成新手机价格却只有新机的一半左右。
“钱景”是否光明引发争论
尽管各方都认为二手手机交易是潜力巨大的市场,但业内各方却在正规大商家是否应该介入该市场的问题上存在重大分歧。国美电器、先河通信等销售商认为旧手机交易会影响品牌形象而明确表示“永远不会介入”。
大商家进入二手机市场是多方获利的举动。大唐通信负责人表示,当前二手机多是个体经营,在产品来源、质量和售后等方面存在一定隐患。而水货机、拼装机、翻新机等更是充斥二手机交易市场。大商家介入后,这些现象将得到改善。首先大商家有信誉保证,所售手机不可能是水货或拼装机甚至是来路不明的产品,质量有更多保障。另外大商家具有良好的维修队伍,售后有保障。
蜂星电讯负责人表示,展开与旧手机相关活动会带动新机销售,扩大市场份额。市场反应也证明了这一点。活动开展第一天,就有许多消费者前来换机,其中有相当一部分是拿正在使用的手机进行更换,这说明“换旧”行动创造了市场需求,带动了新机销售。
但国美电器、先河通信等手机销售商却明确表示不会做二手机交易。于名告诉记者,当前旧手机市场不规范,名声很差。正规大商家如果介入,需要承担很大信誉风险。因为会有人怀疑同一店内所售新机特别是“特价机”是否是二手的,或者怀疑所售行货是否是翻新机等等。这将会对经营者的信誉及行货新机销售形成致命打击。
蜂星电讯负责人表示,可以采取一些办法来消除消费者顾虑,比如专门在手机店内放置新机、旧机或翻新机,让消费者进行了解、对比;还可以为消费者提供各种查询机器真伪的条件,如提供上网查询服务等。
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