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6月15日，中国和其他五国元首再聚上海合作组织诞生地，一年一度的峰会和5周年的庆典将隆重举行。初夏的上海妆扮一新，迎候远方贵宾的到来。
方方面面细服务
没有启用仪式，没有领导致辞，6月12日上午，上海合作组织峰会新闻中心静悄悄地开张了。虽然少了几分热闹，记者们却感到服务更加专业而贴心。申领证件时，每个记者都领到一本采访手册，上面不仅用汉语、俄语、英语3种语言写明会议议程，还详细列出了附近宾馆的价格、车程、电话。峰会的每一场采访活动，都会在新闻中心的公告牌和官方网站上提前贴出，提醒记者在第一时间赶到现场。一位常驻上海的境外记者称赞：“这里的会议服务，越来越和国际惯例一致了。”
张佳妮是上海外国语大学的学生，曾和同学一起参加过大型国际活动的志愿服务。最近，她所在的“啄木鸟”公益社团又有了新的活动：给街上的招牌挑错。原来，不少外国友人提起：上海一些建筑的硬件相当不错，但公共场合的外文标识常犯令人啼笑皆非的错误。“作为外语专业的学生，我们有责任寻找这些问题，让上海这个国际大都市的形象在细节上也名实相符”。
早在峰会举办前几个月，上海就按国际大都市的标准，开展了“改变交通陋习，倡导文明出行”的交通整治行动。市民们从改掉乱穿马路、闯红灯的“小毛病”起步，践行与上海城市形象匹配的文明礼仪。交通管理部门也反躬自省，改进不合理的道路设置。上百个十字路口，安上了专管行人的红绿灯。一些较宽的路口画上了行人二次过街线，减少因来不及穿行造成的“被动违法”，全市的交通秩序为之大变。
保障安全于从容
为了峰会安全、顺利举行，上海在日常管理各类预案的基础上，制订了峰会保障特别预案。市东供电公司针对峰会期间的气候特点，设计了严密周详的保电计划。市水务局的《供水调度应急保障方案》和《供水检测应急保障方案》，力保安全、优质供水。市政局制定了相应的“桥隧应急预案”和“高速公路应急预案”，落实了专业队伍、应急物资、抢险器材。
政府管理能力的提高，不仅反映在面对重大活动的从容不迫，更体现于以人为本的细致关切。
为了缓解峰会期间的交通，上海的机关和学校调整“双休日”，形成了一个5天的“小黄金周”。铁路部门及时采取加开列车、加挂车厢、增开旅游专列等措施，方便市民外出度假。交通部门精心设计路线，采取控制交通总量、分时段等多项措施，尽力将交通管制对市民出行的影响降到最低。111条公交线路的临时调整方案和咨询电话，早就通过各种方式公布于众。那种大张旗鼓的“封路”，也将尽量减少。
扮靓城市于细部
这几天，人们惊喜地发现：浦东在一夜之间成了花的海洋。东方明珠塔下，一群白鸽簇拥着镂空的“地球仪”，寓意世界和平；世纪大道旁，万盆矮牵牛、孔雀草和红绿草搭就的5米高“钢琴”，流淌出欢快的迎宾曲；世纪广场上，一双硕大的“友谊之手”，演绎出振翅欲飞的和平鸽。
美轮美奂的灯光点亮上海的不眠之夜。申城迄今为止最壮观、最绚丽的动态景观灯光“和平畅想”，在浦江两岸绵延2.7公里之长。
通过多次举办国际会议和世界大赛，筹备这次峰会对上海来说，已是成竹在胸。不过，人们还是能在街头感受到一些有意思的变化。5年前，为APEC会议的召开，上海加紧修建了一批大型活动设施。眼下，大拆大建少了，城市“软装修”则深入每个角落：整修了32条马路，翻新车行道15.1万平方米，人行道更换道板3.2万平方米；32条主要河道沿线的码头乱搭建、建筑垃圾乱堆放问题得到整治；3000多个物业公司、8000余个住宅小区全面行动，雨篷、花架、空调机架各归其位，屋顶、围墙、小区道路不留脏乱死角。今天的上海，呈现给上合组织等各方贵宾的不仅是日新月异，更有她的亲和与热忱。
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