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一度引发各方面质疑的银行跨行查询收费问题，终于露出一丝曙光。据报道，今后银行将“允许持卡人每月免费跨行查询3次”，而且这很可能成为普遍化的“解决方案”。而尚未收费的中小银行出于市场占有率的考虑，可能最终放弃收费。
这可以说是一个令中小储户可以勉强接受的结果。尽管银行卡“免费的午餐”几乎不存在了，但是毕竟还争取到每月免费跨行查询3次的权利。但是仔细回味，这似乎还是垄断巨头的一种恩赐，对于中小储户而言，叫花子只能有什么吃什么，点菜是轮不到的，令人不由感到一丝的屈辱。最起码，你得和你的上帝协商一下吧。难道就不怕流失存款户吗？
国有银行之所以敢冒天下之大不韪搞刷卡查询收费，可谓有恃无恐的变相掠夺，究竟“底气”何在？窃以为有三。一是国有银行中隐含着政府信用，老百姓认为存在国有银行就是存在政府，政府是不会让他们血本无归的：二是建国数十年来，国有银行在公众中已经形成了相当程度的无形资产，因此，缺乏金融常识的中小储户在国有银行存款有着天然的“路径依赖”，这可以用国际金融上的“故乡偏好”来解释，例如，一个日本人宁可将钱存在经营业绩不良、坏账累累的日本银行，也不愿存在业绩优良、信誉卓著的美国银行。第三是最重要的，那就是银行业的“二八定律”，那就是百分之二十的客户的存款占了银行存款百分之八十的比例，而另外百分之八十的客户的存款仅仅占了银行存款百分之二十，可以说，大客户的利润贡献日益深厚，这也是国有银行越来越不待见中小储户的另一大重要原因。其潜台词无非是“你爱来不来，我有大客户呢”。而大客户是不会在意区区几毛钱的收费的。这从去年几大银行开征小额账户收取管理费是一个道理。
而且，如果读者细心观察，现在国有银行办一笔业务是越来越慢了，如果你到一些闹市区的银行，如果不等个半个小时，基本上没戏。其实这正是银行在削减柜台人员，将重要精力集中在“大客户”上的重要体现。中小储户正在被“赶”到提款机上，还美其名曰“自助服务”。相反大客户就不用等候，可以立即办理，因为他们是“VIP”客户。
我们的国有银行从来没有一丝为民的妥协精神，由一个由高度集中的计划经济转型而来的社会中，一定时期内，缺少妥协精神是可以理解的。居于强势地位的垄断巨头们，何时能适应时势放下自己的架子。因为这种傲慢将民众的不满之心日益膨胀，最终威胁还是整个社会的和谐。
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