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东丽广场是东丽区近年斥巨资兴建的标志性建筑,它集休闲、健身、娱乐于一体,使全区特别是张贵庄一带居民得到实实在在的好处,亦成为城乡接合部一大著名景观。
为保护这来之不易的成果,有关部门特聘12人组成的保安班,对广场实行昼夜监管。开始阶段,保安员与个别群众之间时有矛盾发生。有的人骑车、带狗进广场,或践踏草坪,保安员有时距其较远,小声制止,假装听不见,大声喊,引起对方不满,反而蛮横地问:“你叫唤什么?”有的还嘴带脏字,年轻的保安员稍压不住火,双方便口角起来,影响很坏,极个别保安员因此被辞退。
近两年,保安班逐步被“4050”人员代替,这些人有社会经验,处事较沉稳,很少跟游人发生冲突,但进广场骑车、遛狗等现象仍未杜绝。为避免大声呼喊带来副作用,在一次保安班务会上有人建议,给每个保安员配备一支哨子,发现有人违规即吹一声哨儿做提醒,再伴以摆手和微笑,这样做对方就不会反感了。大家称赞这个创意好。后经现场实践,效果还真不错,再没出现对立情绪。偶尔有个别人对哨音听而不闻,保安员赶过去对其和颜悦色,晓之以理,对方也就自感理亏走开了。
现在正值夏季,东丽广场每天游人很多,但秩序井然,气氛和谐,尤其值得一提的是,偌大广场没有一处“涂鸦”。
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