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公交车上的“特需座席”是公交一项老的服务举措，是为乘坐公交车的老、弱、妇、病、残等特需乘客提供的专门座席，以保证他们的乘车安全。但在公交车上，专座不专坐的现象总是时有发生，人们对“特需座席”的概念模糊。近日，为杜绝此种现象，公交5路、609路、606路、634路不得不在“特需座席”旁再加个“温馨提示”，唤醒乘客对公交车“特需座席”的麻木。
记者调查：年轻人没有“特需”意识
昨日上午9时，为了掌握“特需座席”的专坐率，记者随同公交调查员随机登上了公交606路。驶出终点站没多久，车厢里就已座无虚席。等车开到洪湖里站，一对互相搀扶的老年夫妇上车后，老人只能抱着扶手站在车内。前门口乘坐“特需座席”的中年男子根本没打算为其让座。
调查显示，30个接受是否了解“特需座席”的乘客中，有28人表示“知道有专座”，18人明确表示“如专座空着就会去坐”，15人虽说“不会去坐”但其中有人当时就坐在专座上。26位接受调查的老人中，有10人表示每次乘车时，发现专座有人就到车后面坐。原因是不好意思让别人让座。
公交公司：推出温馨广告语
近日，为了使公交车上的“特需座席”真正发挥作用，公交一公司率先在5路、609路、606路、634路等设有“特需座席”的线路上，推出“特需座席”温馨提示公益广告，即在“特需座席”附近张贴出更加醒目和人性化的提示图案和提示语。此举目的是重塑人们对公交车“特需座席”的认识，使“特需座席”发挥应有的作用。得知此事后，5路老乘客张树森高兴地说：“特需座席这回可真要为我们服务了！”
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