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核心提示:本报雷霆暗访小组以《骗人医托月收入数万元》为题,报道了天津市肿瘤医院门口医托成灾的现象后,引起了社会各界的关注,医院和患者纷纷致电本报,诉说医托的危害。日前,本报突然接到了一个神秘的电话:“看了你们的报道,我心里很不安,把没病的人说成有病,骗个三五百元都是少的,还有把绝症病人的救命钱都给骗光的……我从事这行几年了,经常因为间接害了不少病人感到内疚……我知道很多医托内幕,希望贵报给曝曝光,让医托别再害人了。”一位良心发现的医托经过再三考虑,向快报揭开了医托骗人的黑幕。
这位自称姓王的医托说,目前本市“职业”医托就有300多人,60%以上都是河北省的来津人员,他们把到各大医院就诊的患者介绍到雇佣他们的非法小诊所或是合法诊所内,每介绍一位最少提20元。
入行情况
跟着老乡干全家齐上阵
根据电话中的预约,暗访小组在体院北的麦当劳和电话中神秘的医托见了面。一见面,这名小个子男子就操着外地口音开门见山地说了起来。
“不瞒您说,我就是一个医托,您一定觉得奇怪,我为什么坐在这里,实话讲,因为总觉得前途渺茫,我不准备干了,所以希望你们能将医院的医托曝光,将他们全都打掉,我会给你们提供线索。我干医托已经好几年了,这个行当的内幕我比较了解,谁是医托我一看就能看出来。”该男子自称姓王,河北省人,今年45岁,干医托已经3年了。
王先生说,在天津市各大医院长期拉客的大概有300多人,光肿瘤医院就有30至40名医托。这些人大多都是河北省人,男女都有,有不少是姐妹、夫妻,有的夫妻甚至带着自己的孩子来当“托”的。这些医托分别属于3个“老板”管,主要是为附近的3个黑诊所拉病人。
王先生说,他们就是全家一起来的,本想来天津打工,可因为赚的太少,就跟着老乡干起了医托。“我开始不知道是骗人的,后来看他们把快要不行的人也介绍去看,才知道这行全靠骗。可是为了活下去,我还是昧着良心干了下去,不光如此,我的老婆、孩子也干上了。”
据王先生介绍,肿瘤医院日人流量有近千人次,自然吸引了不少医托。“医托一般在医院的大堂或是专家门诊附近溜达,手里拿着挂号单或是装着X光片的袋子,有的甚至抱着孩子,假装成患者。摸清环境后,医托就会四处搭讪,寻找目标。来自农村或操外地口音的病人往往容易成为我们的目标。套取病情后,医托就会见机行事,诉说在大医院看病的种种不是,然后说自己或是亲戚得了同样的病,在哪儿看好的,或者直接告诉你,你要看病的专家已经到某某诊所去了。一些病人抵挡不住我们的花言巧语,就上当受骗了。”
行骗伎俩
首选外地人主动套近乎
据王先生介绍,医托行骗的对象主要是农村来的患者或是中老年人,其他医院以皮肤病、妇科病和性病三类患者居多,而肿瘤医院就不管是什么病了。医托的活动时间一般是每天上午7时至11时,地点主要选择在一些正规大医院的门诊部。由于现在多数正规大医院对医托查得很严,进入医院门诊部活动的医托比较少了,大多集中在门诊部外面。“我主要在中医学院附属医院门诊大楼外活动,看到从门诊楼拿着西药出来的病人就上前搭讪,开场白一般都是‘你这病看了几回了?为什么不去看看别的医院呢?附近有家门诊的医生很有名,那儿花钱少,见效快,我(或者亲属)与你得的是同样的病,在那儿看了一次就治好了……’”
王先生说,他们所要做的就是吸引患者,给患者写好医院地址、要找的医生,最后凭这“路条”收取提成。王先生说,清晨是医托“拉人”的高峰,他们从各大医院门前把没挂上号的患者不择手段地“介绍”到自己服务的医院里,而大夫给患者开的大多是同一种药,“肯定吃不死人,但也肯定治不了病”。
拉客提成
拉来一个人至少提20元
“我们之间分工明确,有专拉客的,有假扮病人骗取信任的,单我在的医院,每天都至少有十几个患者上当。每个医托的背后,是各式各样的诊所或者医院。”据王先生介绍,新来的医托经过简单“培训”后就可“上岗”,一个医托的收入十分丰厚,除了有底薪之外,每拉一个顾客至少有20元的提成,不少医托还会从病人在诊所所付的药费中抽取10%到30%的回扣,“月收入四五千元基本上不需花费什么力气,所以很多人愿意当医托”。
“成功拉到一个客人后,我们会打电话给我们的‘老板’,告诉他拉去了什么人,多大年纪,穿什么衣服什么的,当然了,最重要是要把患者的病情告诉‘老板’。”王先生告诉暗访小组,他所效力的私人诊所就是暗访小组去过的体院北九区的那家诊所,该诊所除了每天付给他10元的生活费外,每拉到一名病人,还会另外给20元钱的“介绍费”,但条件是被骗去的病人必须在该诊所看病拿药,不然这单生意就等于白做了。
工作特点
准时上下班做事讲“诚信”
“我们也有固定的‘上下班’时间,这是根据医院的看病人数确定的。我们每天不到8点就得准时‘上班’寻找目标,中午过后医院人流量减少,医托们一般会在两点半左右‘下班’。与平常人不同的是,周末反而是我们工作的‘高峰期’,周末看病的人多,很多专家也不坐诊,因此医托们能拉到更多的病人。”王先生说。
王先生说,为了安全起见,他们一般是不带患者,除非对方提出需要,他才带着去,然后诊所会根据条子每个月为他结算一次工资。“如果不亲自带病人去,病人在诊所看病拿药了,诊所却也说没有,你岂不是白做了?”“不可能,因为干我们这行也讲‘诚信’,这些诊所基本上都是靠医托才有生意,而且一般都雇请了多个医托,因此医托们只要发现对方不讲信用,就不会再跟诊所合作了。”据其介绍,为了确认诊所是否讲“诚信”,就是病人不要求医托带去,有些医托也会偷偷跟着,当病人从诊所出来后,他们就会上前询问,如果病人说在诊所消费了,而诊所说没有,医托就与诊所翻脸,另找“婆家”。
工作忌讳最怕“回头客”找上不认账
关于医托这个行当的忌讳,王先生与暗访小组展开了如下对话。
“你们就不怕被骗的人找回来吗?”王先生沉思了一会儿说:“其实我们最怕的就是以前上当受骗的患者回来算账,一看到那些‘回头客’找过来,我们就赶紧躲开,实在躲不过了,就只好硬着头皮,在患者面前死不认账。当然,有时候也免不了皮肉之苦,被他们暴打一顿或者被送到派出所,可完事之后我们还是继续到医院门口寻找新目标,毕竟这也是一种生存方式。”
“对于被暴打或者被送到派出所,你们怎么看?是不是觉得挺正常?”
“唉,是啊,不过仔细想想,如果我是病人,再看到医托也肯定会狠狠揍他。”
“医院不管你们吗?”
“能不管吗,每家医院都对我们深恶痛绝,看到后都会派保安驱赶,我们就跟保安玩捉迷藏,保安一上来驱赶,我们就赶紧退到医院门外,保安一走开,我们又立刻涌了进去……”
自己生病还是找专家去正规医院
你自己有病去不去这些诊所治疗呢?王先生很坚决地表示,这些门诊基本都是骗钱的,治不好病,要治病还是应该到正规大医院找专家。“那你却介绍其他病人去?你有没有想过,来看病的病人中,很多都是经济困难的人,有的病没看成,救命钱却被你骗走了,你就不担心报应?”王先生神情黯然,沉默了半晌,低声说:“我也知道自己干的是缺德事……我现在很难受……我以后再也不干这个了。”
三大“业务特征”识别职业医托
“上班”时间:“医托”到医院门口的时间比医院工作人员早,通常在早上6点多就开始行动,多数出现在上午7点和11点两个时间段。下午一般不来,周末不休息。
“工作”重点:大医院著名专家坐诊的日子是重点时间,因为当天号早早就被挂完,没挂上号的病人就成了重点目标。
成员组成:一般都分组到医院门前活动,每组1人到3人不等。为了消除患者的戒心,医托一般以中年女性居多,有时还会带一个孩子,或者伴有一名男性。不同组为不同的诊所服务。每家“派出”医托的诊所,往往会在多家医院门前“撒网”。
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