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1月10日是中国第一个110报警服务台即广州市公安局110报警台建立20周年,公安部就公安机关110接处警工作情况举行新闻发布会。公安部办公厅指挥中心主任程人华回答记者提问时表示:今年年底前中国实现县市级公安机关110、119、122报警台三合一,拨打任一号码均由110报警台集中处理
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16日下午,公安部消防局局长郭铁男在中国消防协会举办的“公共安全与应急救援”论坛表示:“110、119和122合并后,将再设立一个非紧急救助电话,以应对卫生、环境等事故和故障的救援,这样不但能减少110的压力,也能节省社会公共资源。”据了解,具体号码正在研究中。
郭铁男说,公共安全与应急救援已经成为目前政府应急事务的重要组成部分,随着社会的发展,公共安全事故给国民经济造成了巨大损失,仅去年全国的公共安全事故造成的损失就占国民GDP的6%,因此,建立一套有效的危机处理机构已经成为当务之急。
郭铁男说,我国正在进行110、119和122等报警电话的合并工作,百姓遇到紧急情况可直接拨打110就能获得救助。但根据公安部门的统计,在全国110报警服务台接到的电话中,属求助性质的非警务报警就占到六七成,“需要建立一个非紧急救助电话,这样将能大大减轻110报警服务台的压力,同时也能节省社会公共资源。”
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