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华尔街预测，互联网将在2020年带来20万亿美元的市场，而摩根斯坦利更是认为未来20年内，整个世界70%的商务交易将通过网络进行。中国电子商务协会专家表示，目前国内上千万家的中小企业、1.2亿的网民如果都能培育成为熟练使用互联网工具的网商，都能够赚到钱，而目前中国网商每年创造GDP两千亿元以上。网商，已经成为拉动社会经济的又一支主力。上周，首届中国网商节在杭州举办，来自大会上的信息表明，平凡人通过网络创富已经不是什么新鲜事。
阿里巴巴调查显示，55%的企业通过电子商务年收入超过100万元，近一半的个人开店者一年的收入超过3万元，而20%的个人通过网上开店更是月收入成为万元户。除却对个人的满足，正是有了这些网商频繁进行的网上交易，才构建了电子商务和互联网的主流价值，不夸张地说，他们成就了阿里巴巴等电子商务公司，甚至成就了百度和Google这些市值几十亿乃至上千亿美元的财富企业。
“草根”成网商主角
与以往大腕云集的“西湖论剑”相比，今年的网商节少了网络精英的高端对话，更多的则是突出了其草根性。
事实上，这也和电子商务的发展阶段相契合。在进入网商时代后，英雄创富的神话无疑将被普通人创富所取代，依托于中国电子商务成长的“草根商人”群体离我们越来越近，谁都不能忽视这一草根群体的经济力量。中国电子商务协会理事长宋玲在网商大会上透露，据估算，这个群体一年的网上交易金额就达到数千亿元，去年创造的GDP相当于整个浙江省GDP的1.5倍。
阿里巴巴数据表明，网商九成来自草根阶层。来自淘宝网的数据显示，国内目前个人网商超过40万，其中相当一部分是专职在网上开店。而在整个中国，通过网络进行交易的所谓网商人数已经远远超过1500万。互联网分析师吕伯望表示，电子商务尤其是C2C是互联网最“草根性”的应用。
调查表明，中国有大量的网民出现约从1999年开始，1999年，网民中网商比例仅为1%，但从2003年开始不断攀升，仅2006年上半年新参加的网商比例数就已经与2005年全年的比例数基本相当。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)第二季度互联网报告的调查，中国网民人数达到1.23亿，调查显示其中超过1／6的网民都从事过网上贸易，中国网商人数已经超过2000万。
据调查，网商主要分为企业网商和个人网商两部分，其中企业网商以贸易型企业为主；而个人网商则主要集中在25-35岁年龄层区间，这个年龄段的人比较具有活力，能快速接受新事物，利用新技术，这样的特点决定了这部分人是电子商务中最活跃的一个群体，也是电子商务中极具创新精神的一个群体。
互联网实验室分析报告认为，网上交易平台网站的发展趋势应该是一个网上商业社会，随着网民消费能力的提高和网民分布的多元化，网上消费和经商会逐渐像真实社会一样成为主流形态。
从成就英雄到平凡人创富
1998年中国上网人数不过118万人，而目前仅中国的网商数就是这一数字的20倍。中国互联网最早的网民时代造就了丁磊，而网友时代的聊天、游戏成就了马化腾、陈天桥，但是显然在进入网商时代后，英雄创富的神话无疑将被普通人创富所取代，在资本意志和商业规则决定一切的互联网行业，一群小本经营、期望靠个人力量发展壮大的平民英雄们在飞翔，即使是淘宝上开店的一个小掌柜。
雅虎公司创始人杨致远表示，“全世界互联网用户将近有10亿人，而中国现在已是全世界第二大互联网市场，很快就会成为第一大互联网市场。中国网商、网友、网民将会扮演互联网世界上的领导角色。”
以互联网作为创业渠道，具有门槛低、成本少、风险小等特点，因此网上创业也受到政府方面的重视。据了解，为了给网上再就业创造环境，政府以及行业协会正在积极行动。阿里巴巴集团副总裁金建杭表示，对于创业者来说，互联网可以成为一个很好的营销工具，在网上销售商品，可以迅速地打开市场，建立起客户渠道。现在，很多企业都是“订单导向”的，也就是说，厂房、土地、人工等等都很容易建立起来，最难的是拿到订单。当前，市场竞争激烈，有句话叫做“跑得好不如跑得快”，通过网络就有可能实现低成本运作和“快速奔跑”。
5年前和现在，与传统产业贸易相比，电子商务可以称作“无人竞争领域”，这就是中国互联网发展的“蓝海”。而能否在这片蓝海中获得更大发展，是中国网商下一步要考虑的问题。
路天云：把编织袋卖给沃尔玛
相对于通过传统方式做生意的企业家们来说，网商似乎略带神秘性，其实不然。在这里我们介绍几位网商的创业经历，他们当中有企业网商，也有个人网商。他们有着不同的创业经历，但他们有一个共同的特点，就是敢于尝试从传统贸易到网上贸易的转型，敢于借助电子商务来开拓自己的事业。
路天云，他通过网络贸易把他的产品编织袋打入了家乐福、沃尔玛等国际大型超市，他以前是为别人做代工的，现在开始自创品牌打天下，他是怎么样做到这一点的呢？
路天云说：“卖东西定位很重要，我卖的产品是高品质的，那么定位就要高端，即使是小小的一个编织袋，也要做到高质量和高服务。”谈到自己创业之初的经验，路天云说碰到的最大问题是同业竞争，小小的编织袋引来了无数的“克隆”。对此，他只能不断地开发新产品，通过提升传统产品的附加值来领先于对手。
曾经有一个朋友很怀疑地问他:“你做的这个产品真有那么好吗？卖那么贵。不就是我们的编织袋吗？”
“我听到之后有两种感受，第一种是，这个朋友把我的产品价值贬得太低了，另外一个是他们的思维还是有局限。当时我想可不可以把它延伸到其他的产品上。”路天云说，“当时我看到一篇报道，据说欧洲在2008年可能会发布一条新的政策，就是鼓励所有的商场改变传统购物袋的使用方式，用全环保的新型购物袋代替。”
看到这个商机，路天云就开始搜集市场信息，研发产品。后来他发现，原来做大米的编制物和环保编织袋是一样的，只是前者不符合欧洲的标准。于是，路天云开始从做大米的编织袋入手，并考虑如何提升产品的附加值。“我们当时没有市场，没有客人，也没有太多的钱去投入。只有唯一的途径，就是最廉价的互联网。”路天云说，“当时很幸运，我在投入互联网广告的时候，整个网络还没有一条信息是关于这个产品的，在国内我们是发布购物袋产品的第一家，我就这样抢得了先机。”接下来的一段时间，全国出现了很多同行都在转行做这种产品，路天云发现自己要逐步开发新产品，包括一些技术的研修，才能在竞争中取胜。
路天云总结了几点自己从事网上贸易的心得。首先，传统制造业要懂得提升产品的附加值，找到新市场也就抢到了先机。
其次，要用专业的知识说服客户。路天云当年接到美国百威啤酒保温袋的订单是经过很多挫折的。这么大的一个订单，很多人争是件正常的事。路天云当时接到客户来电，询问比起其他厂家他们的价格为什么会高出很多。他的做法是，用专业的知识向客户讲解，为客户分析产品材料、价格构成，同时传授自己做同类产品的经验、应该关注哪些问题，并且成立了6人小组，24小时迅速反馈来自线上的多方咨询。
第三个就是要有诚信，这是永远不能忽略的因素。诚信对于商人尤其重要。路天云给准备从事网上贸易的人士一点建议：“要用有自己网站后缀的邮箱。因为当你跟一个很有潜力的买家进行交流的时候，他如果想知道你的信息，就会通过你的网站来查找。一般他会通过你的邮箱后缀来了解你的网站。但如果他打开你的邮箱后缀发现不是你的网站的话，就会降低你的诚信度。”
董文林：在电脑前“守株待兔”创业故事
据阿里巴巴一位商务人士说，天津网商并不算多。统计显示，截至2006年6月，加入阿里巴巴的天津企业只有近2万家，与全国2000万网商这个数字相比，天津的网商只是很少一部分。不过，从另一角度来看，天津的电子商务市场还有很大的发展空间，天津的网商具备着很大的潜力。在已经“触网”的天津企业家中，不乏成功人士。在本市举办的首届网商节分论坛上，一位从事网上贸易5年的天津网商向记者讲述了自己的“触网”历程。
董文林，一家纸浆贸易有限公司董事长、总经理。董文林从2001年开始通过互联网从事对外贸易。此前，他的公司一直是通过广交会结识客户的。
“从事网上贸易以前，我的生意是这样做的。但是，去广交会时间长，一般都需要10多天，来回跑一趟人也感觉很累。参会的成本也比较高，往返机票加上住宿费、摊位费，成本大概有20万元。而且后期费用越来越高。”在知道通过互联网可以做贸易后，董文林也想尝试一下，“刚开始只是想把一小部分生意拿到网上去做，没想到，经过尝试以后，发现网上做贸易可以省去不少成本，节约了人力。”
于是，董文林决定加大在网上贸易方面的投入。他先在阿里巴巴上开设了自己的网站，并投入几万元用于搜索排名广告。做出这笔投入让董文林颇费脑筋，因为在付出这笔不低的成本之前，他并不知道自己的决定是否正确。
经过了一段时间的网上贸易尝试，董文林发现自己的成本节约了一半，业务成交额则增加了50%，这个数字让他很兴奋。现在，他的业务有95%来自网络，他再也不用跑来跑去，只在电脑前就做成了生意。用他的话说，自己现在的工作状态只是“守株待兔”，根本不用去寻找客户。
对于做网上贸易的感受，董文林谈了几点经验，其中最重要的就是要有诚信。他的客户中，有很多是维持了数年关系的老客户，而董文林与他们中的很多人都从未见过面。他说，有诚信才能保证跟客户的长久关系。当然，光自己有诚信还不够，也要对每笔交易提高警惕，防止风险。例如在交货之前让客户先付部分货款，货物装运好后立即让客户把剩余货款打出。
刘植：从114张机票到在家等生意
2000年，刘植开始了在国内的创业，选中了建筑材料———人造石板材，但在一个完全陌生的环境中，从事着完全不了解的行业，没有上游供应商和客户。2003年他在国内外参加各种展会，坐了114趟飞机，然而那一年他的收益却只有12万美元，都不够他坐飞机跑展会的费用。
2003年年底，他第一次认识了网络这个虚拟的商务平台，在阿里巴巴上他发现了有很多同类型的企业，同行的存在让他看到了产业集中的优势，这样就更容易让客商发现自己的企业，于是他加入了阿里巴巴。4个月后，他收到第一笔订单4万美金。
刘植的公司在采用电子商务以后，很多客户都是在网上进行的业务洽谈，基本上是无纸化办公，员工的工作效率大大提高，2005年他纳税100万元。除了在网上获取订单外，刘植还用网络做成了很多“大事”。在网上，他结识了一位美国客户，就人造石板材的制作工艺，他们做了很多探讨。起初只是停留在技术层面的讨论，后来刘植把他们讨论的结果在国内一个生产厂家付诸实践。结果是：美国客户用这种新型石板材申请了专利，国内的厂商获得了美国客户的投资，产品也不愁销路了。
“前卫时尚2008”：上网将眼镜卖到国外
淘宝网上有一家眼镜店“前卫时尚2008”，这家2004年才注册的眼镜店在开张的第一个月才销售了6副眼镜，而现在每月已经能够销售几百副眼镜，其销售量已经达到了市面上一个小型眼镜铺的规模，营业额也从当初第一个月的126元上升到了现在的每月几万元，客户覆盖全国各地，甚至有的时候澳大利亚、南非等国外的网民也从这家店铺网购眼镜。谈到这一切，这家眼镜店掌柜笑言，这只缘于他当初的兴趣而已。
眼镜店掌柜原来是一家食品饮料公司的业务经理，由于家里做眼镜生意的关系，他对眼镜行业有深入的了解。“我2004年刚刚开始接触网上开店的时候也只是出于一种好奇、尝试和丰富业余生活的心理，并没有把这当作真正的事业来做，想不到淘宝成为我事业的开端。”这位掌柜回忆说，看着在淘宝上经营的店铺营业额不断上升，经营规模不断扩大，他在去年的年底毅然辞职，全身心投入网上创业，而当时辞职的时候店铺的收入还没有他当时做业务经理的收入高。
眼镜行业是一项专业性很强的行业，在一般的眼镜店都尚且如此，更何况是网上销售。这位掌柜说，他每接到一个配镜生意时都会异常小心。首先他会要求配镜人去医院验光，然后提供相关的度数给他。接着，他会要求配镜人向他提供本人的照片，然后他会根据配镜人的脸形推荐相关的镜架，接下来他还会要求配镜人提供一些相关的数据，如脸颊的宽度等等。最后他才会把镜片送到相关的专业工厂进行打磨。
现在市场上的眼镜连锁店也是越开越多了，这位掌柜自信地说，不怕和其他网下的商家一起竞争。他家里是做眼镜生意的，在货品拿货的渠道和质量上都有保证，货品一般又都是属于中高档的货品，而且他没有实体店铺，自然要卖得便宜，薄利多销。
谈到未来，他说打算按照现在的模式继续做下去，同时，他还和一些著名的品牌签订了网上销售的协议，在网上代理这些品牌的销售。
韩红英：从女警察到网上女掌柜
韩红英曾经是女警察，而现在是淘宝上特别成功的一个女掌柜。从经营内衣实体店到淘宝店，并没有更换过产品，生意开始红火的时候，韩红英开始有序地发展加盟商，目前她发展了40多家网上加盟店和3家网下加盟店，现在她开始打造自己的品牌，韩红英的目标是使自己的品牌内衣成为内衣行业第一网络直销商。
做了将近八年警察的韩红英立过两次三等功，她转行后总是有人问她，为什么放着铁饭碗不要，却冒险做网上生意。她说，自己考虑的是想做一些新的尝试，挑战一下自己的能力。
“我到北京的时候，身上只有1500块钱。”随后，韩红英拿着借来的10万元钱成为一家网站的实体加盟商，但因为各种原因，半年后，这10万元现金只剩下3万元库存。
她想到了互联网。韩红英在淘宝开店的初衷只是为了卖掉库存。在处理完这批货后，她又借了4万元预订了部分款式的内衣，并在一个月的时间内，采用批零销售的办法把货物销售一空，自己也升级到高级别批发商行列。她用赚到的钱去找其他品牌公司进货，采取各个击破的办法，断断续续找了20多家品牌产品做代理，她在淘宝上的品牌内衣店终于成形。她觉得在网上创业是一个很好的机会，不需要太多的资金。
“在网上做生意需要诚信，也需要热情。一开始我很盲目，我不知道自己该卖什么，因为网上有那么多的商家，自己以前从来就没有接触过这些。”韩红英说，“但是当时是春节前夕，我连回家的车费都没有了。我在想，在网上开店，一个月收入能有2000多元。于是我就去找资源，找的第一份是内衣，所以我就选择内衣作为我的创业之路。”现在，韩红英除了代理国内国外几十个品牌以外，自己还创建了品牌。现在，她注册了两个商标，一个是服务性的商标，一个是产品的商标。下一步，就是推广自己的品牌，让更多网民都知道她的网上商店。
雅虎杨致远谈创业经验
首届网商大会上，全球互联网界最有影响的人物之一、雅虎公司创始人杨致远成为会场上的焦点。大会上，他讲述了“雅虎”的来历，谈出了自己对于部分互联网业务的观点，并对众多年轻人提出的如何创业的问题给出了建议。
雅虎就是“没有什么文化水准的人”
作为全球最知名的门户网站，雅虎(yahoo)的名字让人耳熟能详，不过，这个名字在美国却是“没有什么文化水准的人”的意思。
“当初创业时，我们就是想创立一个公司，名字不但要容易记，而且要短一点，如果太长的话，每天打字会很累。这样就想出了yahoo的名字。但由于它的含义，在公司上市后，我们还考虑过把公司名字改掉，因为我们担心叫了yahoo投资者会不把我们当成真正的公司。”杨致远说，“其实我和我的合作伙伴是误打误撞撞上的，真正创立公司的时候没有多么大的梦想，只是希望在学校里学的东西能够用上。走上互联网也不是在计划之中的。我们1994年正式推出雅虎网站，那时候我们还没有成立公司，只是推出了一个服务网站。事实上，那时候互联网也还是一个美国政府性的网络，并不是真正的商业网络。我们当时只是知道，眼前的这个东西是个机会。”
电子商务是最有影响的互联网业务杨致远分析了互联网目前的各项主要业务，他认为，电子商务是最有影响的互联网业务。
杨致远说，互联网目前主要有四类业务，第一个是信息和内容，这是互联网最久的业务之一，也是很重要的一部分。第二项是通讯，无论是电子邮件还是即时通讯，这些都是基本的沟通工具，发展得很快。第三个就是电子商务，这是非常大的一个市场，也是最有影响的互联网业务，但在中国还只是刚刚起步。他认为，现在中国能够进行网上交易的商业还比较少，在网上做生意的流量还不大。不过，这也表明中国未来在电子商务方面的机会还很大，还有很大的发展空间。
最后一个大家都比较熟悉的业务就是搜索。对于用户来说，搜索是一个找到信息、找到内容的最好工具。虽然目前搜索用户的数量比前三项业务的用户量少，但在各门户网站中，搜索都被列为相当重要的业务之一。
雅虎为什么要和Ebay合作去年，阿里巴巴收购了雅虎中国，成为中国IT界最大一笔并购案，雅虎也成为阿里巴巴的股东。而今年，雅虎又与阿里巴巴的竞争对手Ebay在美国宣布了合作关系。雅虎的举动一直为外界所关注，而雅虎如何处理在中国与Ebay的关系也成为大家关注的焦点。
对于“为什么会与Ebay合作”的问题，杨致远回答：“当初我们跟阿里巴巴在中国合作的时候，就觉得搜索跟拍卖应该逐渐走向结合的道路，所以我们选择了阿里巴巴来合作。在美国我们则选择了Ebay进行合作，我们的搜索技术和广告优势，加上Ebay的拍卖技术，能够在美国市场上很好地结合起来。那时在中国市场上，已经有了一个搜索和拍卖结合的公司———阿里巴巴，所以，我们在美国与Ebay的合作并不影响雅虎与阿里巴巴的合作。在全球其他市场上，我们将来也会推行这种思路。”
给年轻人的几点建议华人杨致远在美国斯坦福大学写博士论文期间，发明了最早的网站搜索软件。1995年，他放弃即将完成的博士学位创建了雅虎公司，将网络搜索引擎商业化，又将雅虎从一个大学生的网站资料手册发展成为大型的国际网络公司，创造了创业的童话。大会上，如何创业也成为众多年轻人关心的话题。
杨致远说，年轻人创业，“只要自己觉得是应该做的，就一定要想办法去做，不一定每个人都是对的，可能有些地方需要修改，但只要心里有一个好的计划，就应该去付诸行动。可以在今后不断地完善自己的计划，但不要轻易放弃。”
杨致远说，在他12年的创业历程中，从来没有考虑过放弃，而且对整个市场非常乐观，一直认为无论如何雅虎都会找到一个突破点。他坦言，自己也有艰难的时候，尤其是2000年前后互联网泡沫时期，“最艰难的一段时间就是辞退部分员工的时候，我觉得做创业者或者是做一个老板，要开除员工的时候，是很累的一件事情。”
“但即使是那个时期我也没有考虑过放弃，只是甘心去冒互联网这个险。”杨致远说，“那时也许有人觉得我们很笨，或者是很固执，但这正是我们对所做事情的一种热爱。我们相信我们做的，我们要去做别人没有做过的东西，即使失败也是值得的。这个过程比终点更重要。”
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