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今年国庆节要出现“保姆荒”———随着国庆长假的临近，不少家政公司都开始有这样的感觉。面对突然增长了三四倍的业务量，家政市场因为人手不足而有点措手不及。往年在春节黄金周才会出现的家政人员供不应求的状况，今年首次在“十一”出现。
活儿多人少中秋就现“保姆荒”
记者昨天从津城一些家政机构了解到，目前预订家政服务的用户比平时增长了三四倍，很多公司在册的所有服务人员都开始忙活起来。目前用户的需求主要集中在家庭保洁、宠物寄养、病人护理、家庭宴席以及礼仪服务等方面。多数家政公司并没有估计到今年这么早就会出现“保姆荒”，所以也没有像往年春节时提前储备服务人员，于是出现了有活儿没人做的景象。
花钱买服务不再集中在春节
今年“十一”黄金周本市将出现近三年来最火爆的一次结婚高峰，所以，目前需要清洁新居的用户明显增多，做保洁的计时工大多每天工作12个小时左右。不仅黄金周前保洁服务的工作量大，在长假后期预订量也非常大，特别是10月5日后会进入新一轮高峰，因为很多家庭出外旅游返回，希望保洁员上门打扫卫生。同时，距离重阳节也越来越近，一些平时忙碌的孩子希望利用长假给父母尽尽孝心，所以请计时工为老人打理居家环境。而由于今年“十一”期间正好赶上中秋节，很多家庭要亲友团聚，请计时工去家里准备家宴成为家政市场的一大热点。再加上今年结婚的新人多，能操持“喜面”的阿姨们更是抢手，一些经过专业培训的“宴嫂”长假期间已经天天有订单。另外，一部分外出旅游的人家都会在临行之前把自己家的宠物“宝贝”安顿好，所以家政公司里为数不多的宠物护理员也早被“抢购一空”。
用户的新需求也给家政服务提出了新的考验，比如不少家庭需要婚礼上的礼仪服务人员，要求精明能干、形象好、素质高。很多家政机构都没有这样的人员储备，只能看着机会流失。再有，一些年轻父母准备利用长假旅游，希望找一个合适的“临时保姆”带年幼的孩子，而本市很少开展这样的服务，用户需要也难以满足。
出现“保姆荒”关键人们习惯花钱买服务
其实，年年“十一”都是三节相连，出现结婚高峰也不是头一回了，今年之所以出现让家政市场措手不及的“保姆荒”，根本原因还是家政服务的市场总需求在快速增长，人们已经越来越习惯由家政服务来替自己解决生活难题。如今的家政服务，不再只是春节前大扫除这么简单，而有了越来越高的专业性。
面对越来越广阔的商机，家政公司已经意识到，要注意储备一批愿意在假期出来服务的“季节工”。同时，拓宽服务范围，培养有“技术含量”的专业性服务人员，这样才能满足用户的多样化需要。
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