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“十一”黄金周，有这样一群人仍一如既往地活跃在各个“跑水、冒水、漏水”的现场，尽管双手泥污，浑身湿淋，但看到清澈的自来水正常地流到居民家，他们心底的兴奋往往溢于言表，他们就是普通的自来水抢修人员。前日，记者本想跟随自来水管网第一服务所的老师傅王国印来感受一下自来水抢修人员是怎么过中秋的，哪知，一天下来，抢修工作竟如“赶场”般，一直忙到夜里11点……
“普通”技能供水管线了如指掌
前日上午8时许，记者如约来到了自来水管网服务所的办公室，却没看到王国印。“王师傅难道忘记采访的事了吗？”记者正暗自疑虑，服务所的蔡书记笑着走了进来，她抱歉地告诉记者，多伦道一户居民家中跑水，王国印早上不到6点就去了，现在还没回来。等待中，记者在王师傅的办公桌上发现了一个泛黄的小笔记本，上面密密麻麻地记着他每天的工作安排：锦州道某居民小区101号居民家中没水；气象台路中环公寓需要更换新的自来水管道……除此之外，还有很多看都看不懂的数字和符号。据蔡书记讲，这些是他在维修过程中记下的一些专业标记。
今年42岁的王国印已是有着23年工作经验的“老”师傅了，他主要负责整个和平区以及部分南开区和红桥区的自来水管网，尽管辖区面积较大，但只要提及辖区内的供水管线口径、分布以及表井位置、规格等等，王国印都了如指掌。用王师傅自己的话说，修管道的不知道管道在哪，不是“白瞎”了嘛！
“今年，王国印已为世昌里、万全里等620户居民解决了用水问题，其间，更换管道3075余米……”上午11时许，蔡书记的话还没讲完，王国印风风火火地从门外走了进来，和记者礼貌地打了个招呼后，抄起办公桌上的一张图纸便看起来，“一会儿，还要赶往气象台路上的中环公寓，那里要更新管道。”
记者体验抢修工作如“赶场”
从王国印进门到离开，屁股挨到椅子上的时间加起来不到10分钟，“走吧！”说着，他拎着一袋管道接口就往外走。就在他抬腿上车的一瞬间，记者发现，深蓝色工作服的裤腿处被烫出了一个大洞，记者指了指他的裤腿，王国印毫不在意，上车、发动、起步，这才说：“没事，刚才接管子时火星不小心溅到了裤腿上。”他说：“这很平常，自来水管道出现问题，居民没水喝，这才是大问题。”
上午11时50分，王国印的自来水抢险车停在了气象台路中环公寓23号居民楼的楼前，数名抢修工人正在紧张地施工，王国印下车后，二话没说，背着工具袋(王国印自称“百宝箱”)就跑进了施工现场。这时，工人们正在对接一根PP2的管道，这种管道在对接时对焊接口径的深度和焊接时间要求非常高，依据不同的规格，焊接时间过长或过短，都会给日后管道使用造成隐患。
凭借着20多年的工作经验，作为业务组组长的王国印却对这项技术运用得相当熟练，他从工人手中拿过管道和接口，加热后，使劲将其粘连在一起……大约30分钟后，由王国印对接的PP2管道被固定在了23号居民楼楼道内刨挖出的坑道里。之后，王国印视察了一下施工现场。为了保证居民正常用水，工程一定要在当天完成，下午3时许，工人们开始回填坑道。在此过程中，王国印先后接到来自新华路与哈尔滨道上的两处漏水的报修电话，还好都是小问题，王国印去了不长的时间就全部搞定。
长年“赶场”“赶”出胃穿孔
下午4时许，一直来回“赶场”的王国印接到了妻子的电话，这是记者跟随了多半天来，王国印接到的唯一一个私人电话，妻子询问他吃午饭了吗，忙过头的王国印这才想起自己从早晨出来后就没吃过饭。挂断妻子电话后，王国印开车转了两圈才在一家24小时营业的饭馆买了份盒饭，狼吞虎咽地吃起来，记者提醒他慢点吃时，王国印笑了：“我就是没记性！”因为长期饮食的不规律，王国印落下了胃疼的毛病，曾两次胃穿孔住院治疗。王国印说，因为自己的工作没规律，24小时什么时候有事，什么时候就得走，刚结婚时，妻子很不适应，俩人没少闹别扭，有的时候，他觉得委屈，也赌气说再不干这“破活”了，但一接到报修电话，他就习惯性地跑了出去。“等不起呀，也不敢等，我晚到一分钟不知道哗哗的自来水要浪费多少！”王国印笑着说，现在好了，妻子习惯了，不仅再没怨言，而且还成了他坚强的后盾。
苦累不算啥需要居民多理解
王国印说，做他们这一行，根本没有节假日的概念，一天24小时随时待命，哪有事往哪赶，习惯了。下午5时许，王国印又回到了中环公寓，检查了一下收尾工作。晚7时许，和王国印“赶了一天场”的记者已累得腿发软，本以为一天就这样结束了，未料，7时30分，王国印的小灵通又接到了锦州道某楼居民没水的报修电话。“过节了，居民们都等着用水，不能耽误。”王国印又驾车驶往锦州道。
晚8时许，问题被查出来了，管道老化急需更换新管道，但新问题又出现了，因为一旦更新管道，就要在一楼居民家中刨挖，这个决定当即遭到一楼居民的反对，一楼居民宁可没水也不让刨挖地面。王国印只好做起了调解人，在调解过程中，无辜的王师傅还遭到了一些居民的嘲讽甚至谩骂，但王国印都忍了。终于，晚上11时许，王师傅的真诚打动了所有的人，该楼居民一致通过转天施工的决定。
尽管挨了骂，但事情最终还是解决了，王国印心里还是比较高兴的。他说，像这类事经常会遇到，毕竟“众口难调”，关键在你调解人说得到不到位，在不在理。“其实，干我们这行，苦点儿、累点儿都不算什么，只要居民们对我们的工作给予更多的理解，那样我们干起活儿来会更带劲儿。”
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