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10月2日上午10点，正是公安河北分局站前派出所民警王智与李金良轮值当班，就在二人于前广场上巡逻时，一名男子匆忙跑了过来向二人求助。原来该男子李某是山东来津务工人员，十一期间因工作需要不能回家过节。而想念自己的老母亲，便独自一人从山东老家赶来探望儿子。老人已经73高龄，又从来没有自己单独出过远门。当老人称已经坐火车来到天津站后，便与李某失去了联系。李某在焦急中寻找了天津站各个地点，均未果，于是向民警求助。二位民警详细了解情况后，在问明了老人的体貌特征后，立即向周围正在巡逻的其他民警进行通报，同时进行查找，于是一场特殊的追踪全面展开。前广场、侧广场、海河沿岸，民警全力寻找。随后又访问了20余名天津站附近的出租车司机，也没有发现老人的踪迹。民警最后判断，老人也许在天津站候车室内，于是再次进入天津站内进行查找。经过3个小时的努力，终于在候车室内，找到了老人。母子二人终于团聚。事后，李某激动之余，拿出5000元作为酬谢，被两名民警婉言谢绝。
公安河北分局站前派出所所长谢勇告诉记者，今年十一黄金周期间，天津站客流激增。为了应对此类突发性的问题，派出所专门在前广场和侧广场各设一个服务点位，每个点位两名民警，专门接受旅客的报警、求助、问询等。同时，派出所还提前进行了周密部署，全体民警一律停休，分成了三班，每班三组警力，实施全天24小时巡控，因此节日期间，派出所管界内未发生一起治安、刑事案件。
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