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委托一家快递公司递送集装箱单据,谁知该单据在递送过程中丢失。
一周前,青岛一家公司委托青岛某快递公司将一套集装箱单据包括海运提货单等重要单据快递到天津市河西区。按照快递公司的承诺,这封快递件将在转天送达天津的收件人手中,但是在约定时间进行查收时,青岛公司却得知他们的收件人根本没有收到快递公司递送的快件。因为单据重要,青岛公司马上联系天津方面的快递公司进行查找。天津方面的快递公司负责人回馈称,那份邮件可能是天津方面快递公司在与所属区分部进行交接时发生了问题,所以才造成快递邮件丢失。为了尽快找回丢失的单据,青岛公司只得委托天津方面的工作人员登报寻找,并许诺拾到者只要归还便付给10000元重金酬谢。由此可见,这套单据对于这家青岛公司有多么重要。
面对快递公司简单的一句“邮件丢失”的答复,集装箱单据所属公司的工作人员麻小姐又气愤又无奈。“公司丢失的这些单据非常重要,如今货物已经运到天津港,可是提货单据却没有了。如果我们重新补齐所有手续,手续繁琐不说,经济损失也很大。”麻小姐说,他们公司在得知单据丢失后,也曾经委托天津方面的工作人员与快递公司交涉,但是快递公司的态度很不积极。因为在办理递送手续时,公司并没有为这些单据保价,按照这家快递公司的合同条款,弄丢没有保价的快递件,快递公司最多只能赔偿100元。至于因此而造成的经济损失,则与他们无关。因为目前公司方面的主要精力都集中在寻找丢失的单据上,所以现在还没有正式与这家快递公司交涉解决方案。
昨天下午,根据麻小姐提供的天津方面快递公司的电话,记者联系到快递公司的工作人员张小姐。据张小姐介绍,麻小姐公司丢失的那份重要单据确实是由他们公司负责递送的,是在从公司往所属区分部分发快件时丢失的。他们仔细查阅了青岛公司在办理递送手续时填写的发货单据,确认这家公司并没有进行保价。虽然由于他们公司的过失造成快件丢失,但是按照他们双方的运输条款约定内容来看,快递公司的责任限额最高为人民币100元。也就是说,即使快递公司负全责,赔偿金额也不过是100元而已。至于该公司所说的经济损失,则与他们无关。
细节·细说
这家快递公司
涉嫌违规曾被处罚
信件寄递属于国家的专营项目,那么这些货运单据属于信件范畴吗?作为一家普通的快递公司,他们是否具有递送信件的资格呢?为此,记者采访了天津市邮政管理局的有关工作人员。据工作人员介绍,根据我国《邮政法》有关规定,信件和其他具有信件性质物品的寄递业务由邮政企业专营。信件包括信函和明信片,信函是指以套封形式传递的缄封的信息的载体,包含书信、各类单据证件、有价证券等。这些丢失的货运单据属于信件范畴,非邮政企业无权进行寄递。
记者在采访中得知,这家快递公司在今年4月就曾经因为违规寄递信件而受到邮政管理部门的处罚。之后邮政管理部门曾经多次进行跟踪检查,但是该公司搬离了原来的办公地点,没想到如今他们公司竟然再次涉嫌违规递送信件。邮政管理部门表示,他们将尽快对此事进行调查核实,一旦属实将依法对该公司进行处罚。
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