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北方网消息(记者赵颖妍):入冬以来,天津长途汽车公司推出多项服务举措,从候车站到长途车处处体现了客运部门的细心周到,工作人员用温暖服务驱走冬日的严寒,为旅客提供了温馨优质的出行环境。
车站提供温馨服务
入冬以后,长途汽车候车室做好室内保温措施,所有空调全部开启,保证室内温度达到24度左右;候车大厅内,客运部门为旅客配备了饮水机、手机充电设备,为乘客提供了良好的休息环境。人工咨询台每天接待大量的乘客问询,耐心解答乘客问题,做好服务工作;电子触摸式询问器、挂在大厅的换乘地图让乘客一目了然。为了方便乘客购票,长途汽车公司将预售车票日期由原来的提前三天售票改为五天,大大缩短了乘客排队买票的时间。
保证乘客乘车安全
进入冬季之前,长途汽车公司对所有车辆进行了一次全面检查,保证车质状况完好无损,从汽车机器到门窗、座椅,各个环节都确保不留下任何安全隐患。由于长途空调车封闭性较好,公司还要求每部车辆的通风设施一定能够正常运行,坚决做好流行病的防控工作,给乘客创造安全舒适的出行条件。
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