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●深圳市卫生局昨通报初步调查结果
●深圳全市卫生系统开始自查自纠乱收费
12月14至19日，中央电视台3次曝光深圳市人民医院乱收费现象。昨天(20日)，深圳市卫生局紧急召开全市卫生系统干部会议，通报市人民医院存在乱收费行为，宣布该院院长停职调查。即日起，全深圳市卫生系统开始开展乱收费自查自纠行动。
市民向央视反映乱收费
12月14日晚8点，央视新闻频道360度栏目，报道了深圳市民俞群涛反映的深圳市人民医院乱收费行为等。昨天下午，深圳市卫生局就此事紧急召开全市卫生系统干部会议，通报乱收费事件的初步调查结果及处理意见。深圳市纪委、市监察局派人到会。
深圳市卫生局副局长张丹说，央视曝光后，第二天市人民医院立即召开全院干部大会通报报道内容并进行内部调查。12月16日，深圳市纪委、市纠风办、市卫生局和市物价局组成联合调查组对市人民医院乱收费事件进行调查。深圳市主要领导对此事非常重视，作出重要批示，要求彻查乱收费事件。
医院多收费2429.55元
“经查明，患者孙某住院67天，市人民医院共收医疗费用211956.68元，该病例多收2429.55元，漏收280.6元，多收费占总医疗费用的1.01%。”初步调查结果认为：深圳市人民医院存在乱收与漏收的收费问题。主要原因是医院的领导班子重视不够、措施不力；没有真正严格执行医疗收费法规；与患者的有效沟通和交流也不够；收费管理制度不落实，行为不规范，检查制度形同虚设，对收费环节没有及时检查与核对。
院长被勒令停职调查
因深圳市人民医院确实存在乱收费行为，昨天，深圳市卫生局党委决定对市人民医院院长周汉新作立即停职检查处理，由医院党委书记主持医院工作。深圳市卫生局认为，市人民医院再次发生乱收费问题，被中央媒体曝光，影响极坏，损害人民群众利益。深圳市卫生局责成医院继续调查事件，联合调查组还将对此事进行专题调查，待事件查清楚后，将发生乱收费的直接责任人及相关责任人作出严肃处理。记者从深圳市卫生局了解到，12月19日深圳市人民医院党委会研究决定，对与事件相关的神经外科副主任陈建良、护士长刘丽君停职调查。
市民明年可索医疗收费标准册
昨天，深圳市卫生局下发了《关于进一步加强和完善医疗收费管理的意见》。深圳市卫生局领导在会上勒令全市医疗机构要将市人民医院乱收费事件引以为戒，全面开展乱收费自查自纠行动。全市各医院要健全收费机构，设有专、兼职价格管理员，实施收费全程检查机制。提高医院收费透明度，将医疗价格进行公示，向患者发放门诊、住院收费清单。如果单个病例乱收费超过1万元，开除直接责任人公职。市卫生局局长江捍平表示，为了增加医疗收费透明度，明年深圳实施广东省新的医疗服务价格后，市卫生局将制定医疗收费标准小册子，供市民免费索取；还将定期向公众公布各医疗机构医疗费用。
□乱收费事件解疑
“一天25小时”错在电脑按小时收费
12月14-19日，央视3次报道深圳市人民医院乱收费等问题。昨天，深圳市卫生局经过初步调查，就上述问题进行解释。
疑点1：10月13日，一天有24小时，医院收费收了25个小时；10月9日，收费明细单上(把25小时)分成两项收费，10个小时加上15个小时；另外一天，一天收费27个小时。
调查结果：10月13日9时医生重整医嘱，护士在电脑中输入新开医嘱(与原医嘱相同)的时间为9时27分，停止原医嘱的时间为9时29分。由于电脑按小时收费(不足一小时的按一小时收费)，当天电脑收费从0时至9时29分按10个小时收费，新开医嘱从9时27分至24时按15个小时收费，导致当天收费为25小时。10月9日收取了患者在手术室手术麻醉时上呼吸机3小时(8元/小时)的费用，但病房未停止一天的监护收费，导致出现收费27小时。
疑点2：“没用呼吸监测机，居然算了我们1592个小时，总共付给它9000多块钱。 ”调查结果：患者使用的是“PM-8000便携式多参数监护仪”，该机有心率、血压、氧饱和度、呼吸频率等4项监护内容，其中呼吸频率监测即为收费清单中的呼吸监测。
疑点3：“去掉医院定的所有任务，所有的钱，所有的折旧、工资，然后剩下的钱，结余部分，70%是医院的，30%是奖金。”
调查结果：医院2005年9月前实行的《深圳市人民医院效益工资分配改革方案》中存在科室收入与医生奖金挂钩的情况。当时科室奖金计算是收入减去支出，结余的30%(不同科室系数不同，有的25%，有的30%多一些)作为科室的奖金分配。医院于2005年10月起执行《深圳市人民医院绩效奖考核方案》：科室的绩效奖金=基本奖×[30%(质量)+30%(安全)+20%(服务)+20%(费用)]+单项奖励±其他指标奖罚额。
疑点4：“收费越多个人得到的效益工资肯定越高。这份医院某科室效益工资表显示，医生一个月的效益工资少则几千，多的可以拿到2万多块钱。”
调查结果：医院为了调控全院奖金收入水平的差距，对奖金高的科室封顶，超过封顶的部分在该科奖金低时再予以发放。2005年10月起医院执行新的分配方案，财务科将科室原来留存部分在10月份一次返回科室，报道中所引用的2005年10月份神经外科效益工资分配表并非1个月的实际核发数额，而是2005年10月应发数和2005年4月、7月留存部分补发数合一。
疑点5：“进了监护室，可玩的猫腻就更多了。比如像这种多功能监护仪，用于监护病人的心跳、血压、心电图等。国家规定是按台收费，一般最多一小时6块钱，但医院却把它按照各项功能分解收费。”
调查结果：目前深圳仍执行深圳市物价局1994年制定的《深圳市医疗收费标准》，心电监护、血压脉搏、呼吸、血氧饱和度监测按项目收费，没有监测的项目不得收费。国家规定的按台收费是广东省新的医疗价格收费标准，深圳市从2007年1月1日起实施。
疑点6：外请专家会诊费用问题。
调查结果：深圳市对本市内的会诊费用有明确的收费标准，但没有对市外(跨地区)会诊费用进行明确的规定。会诊费交由专家带回原单位处理。
疑点7：医药代表到科室与医生联系用药及回扣。
调查结果：医生在办公室接待医药代表的内容，医院认为此事件与该院医生个人纠纷有关，医院正在组织调查核实，一经查实，医院将依法依规对当事人严肃处理。
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