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此外，为给旅客出行创造良好的购票、乘车环境，天津站公安段组织20余名干警到新车站候车室、站台等客流集中地，开展客票来源调查，以便有针对性地打击票贩子，并通过宣传增强旅客的防范意识。
公安段民警耐心帮助旅客解决纠纷，安抚旅客到新站后因不熟悉环境产生的焦躁情绪。
为确保临时客站秩序稳定和旅客出行安全，铁路警方特抽调50余名警力，分别负责旅客进出站秩序疏导、清理各类闲杂人员、打击各类违法犯罪等。
1月15日凌晨，天津站公安段“011”文明服务台在临时客站开启，当天解答旅客查询车次、新站设施类问题千余条。
公安段民警与铁路客运部门联合协作，在进站口严格把关，做好查危防爆工作。
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