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很多市民都认为“满百减”的促销方式比返券来得更实惠、更透明。
岁末年初,就在各大商场又掀起一波一波的返券促销热潮的同时,中国百货商业协会组织京城35家金鼎店发布《诚信促销宣言》,并提出“提倡真折明扣,不提倡返券,严禁虚构原价的打折和返券”。随后,北京市商务局召集北京47家“达标百货店”,正式向消费者发出明折明扣“不返券”的承诺。不过,对曾经在北京商场风行了将近10年的返券活动是否会就此销声匿迹,专家的观点似乎并不乐观,有关规定能否奏效也尚待观察。
众多消费者对返券不满
之所以叫停返券,北京市商务局给出的理由是“返券促销带来了很多问题”,“顾客长时间在商场滞留造成了一定的安全隐患”。
据北京市商务局局长卢彦表示,返券促销所带来的问题很多,顾客长时间在商场滞留造成了一定的安全隐患,也给商场周边交通带来了压力,同时一些人利用返券利差造成了投机行为。
此外,让商务部门下如此大决心的缘由是,众多消费者对促销返券的不满。“商场的促销返券,其实就是一个诱饵,而且是一个死的循环,来回来去的让你花钱。”一位北京消费者在接受媒体采访时说,“返券促销就是没完没了地凑数,钱都花在一个商场了。”
商务部“暗示”支持
对于京城47家商场承诺不返券的做法,商务部商业改革司、市场建设司负责人表示支持,并称这是行业协会针对当前百货店存在的不规范促销行为所采取的重要举措,是推动行业整体健康发展的有效手段,也是保护消费者利益的积极行动。
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