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调查显示多数游客赞成故宫保留星巴克
故宫咖啡店地图
故宫星巴克店
“紫禁城里开星巴克是对故宫的不尊重，有碍观瞻。星巴克，美国并不高级的饮食文化的载体和象征，开在故宫里面，不是全球化，而是侵蚀中国文化。”精英阶层的央视主播芮成钢的批驳，普通老百姓又是怎么看？
1月22日，记者来到被指“侵蚀中国文化”的星巴克故宫店，在被调查的游客眼里，进这家并不起眼的星巴克成了大家寒冬里的一个选择。9成被调查者认为，“只要从外观上没有破坏故宫的整体风格，不影响到文物保护，星巴克在故宫开店是为故宫增添了一项服务。这样一个纯粹的商业行为，将它提升到文化层面来探讨小题大做了”。
这个结果与精英们的讨论形成了一个鲜明的对比。1月12日，央视英语主播芮成钢在自己的博客上贴了一篇《请星巴克从故宫出去》的文章，之后两天，文章的点击率达54万之多，而对星巴克是否该开到故宫的探讨从网上热遍纸媒，而讨论的范围也从“该不该开”上升到“是不是文化的侵蚀”、“有没有损害国格”。
在探访故宫里的星巴克时，记者看到，故宫里还有另外两家洋咖啡店，相比于星巴克，这两家店无论是占地面积，和标识都明显于星巴克。对于这些洋品牌，我们该用什么样的心态来面对？
探访：故宫共有三家咖啡店
没有任何标识表明这是星巴克
1月22日，零下7摄氏度到4摄氏度，稀少的游客，空旷的故宫显得更加冷清。
在故宫里工作人员的指点下，记者一路穿过太和殿等三大殿，来到北广场，在目力所及范围之内，红墙金瓦，并未出现“Starbucks”的英文或者标牌。最后记者是循着广场的黑色示意牌，才找到了位于广场东侧的一排小红房前。这排小红房叫做“九卿房”，据说是清代大臣们等待皇上接见的等候室。
从外面看，没有星巴克绿色的“Logo”，窗户上干干净净的，没有贴着“Starbucks”，就连中文的“咖啡”两个字都没有。
掀开厚重的塑料门帘，浓郁的咖啡香味扑面而来。再仔细看，靠窗的吧台上的几杯咖啡才透露出这家店的真实身份——星巴克。这排小红房并非为星巴克独占，旁边还有卖玉器、书籍和一些礼品的柜台，星巴克仅占了九卿房的一角，十几平方米。
约20分钟的时间里，有16名游客陆续进入星巴克，除了包括记者在内的三名中国人之外，其余均为外国人。
来自澳大利亚的学生Lucinda正享受着咖啡带来的温暖，她说，这家星巴克很难找，要不是昨天跟朋友来过一次，她都不知道故宫里会有星巴克。“这么冷的天气，喝杯星巴克感觉还不错。”日本游客Yasuaki则是在旅游图的指点下找到的星巴克，他并未觉得星巴克与故宫的格调有不和谐之处。
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