|
昨日，记者从天津市8890家庭服务网络中心了解到，春节临近，8890接听的求助和咨询电话数量不断攀升，最高时一天能达到3000多通，服务所涉及的方面越来越广。从电话及反馈分析，春节前，本市市民对家政服务、路况咨询、餐饮服务的需求最大，同时，家政和餐饮又是目前市场上最供不应求的服务项目。
【百姓需求排行榜】
第1名家政服务
“快到春节了，我家是双职工，没空打扫房间，想请一位小时工，周六来我家做次大扫除，手脚麻利、岁数不大、能擦玻璃的就行。”近来，8890接到寻求家政服务的求助电话数量占五分之一，排在第一名。
第2名临时客站地址及铁路时刻
随着天津站的临时搬迁，关于列车出行的咨询电话也日渐增多，如查询列车最新时刻表、询问临时客站的具体地址等。最近一段时间，接线员大半夜接到询问火车开车时刻的电话是常有的事。
第3名公交、地铁、轻轨倒乘线路
市内六区公交、地铁、轻轨的倒乘线路也是8890的热门问题，当遇到雾、雪等恶劣天气时，询问高速路况的电话比例也很高。
第4名年夜饭预订
“吃”在天津人眼里可是头等大事，尤其是一年一回的年夜饭，更不能马虎。这不，离春节还有一个多月的时候就有人拨打电话询问预订餐厅。“今年春节年夜饭好不好订，有没有哪家饭店能送饭上门”，这样的电话随着春节的临近与日俱增。
第5名黄金周旅游
记者从8890接到的服务电话中发现，想出门旅游、到国外过年的人越来越多。每天咨询本市各大旅行社的电话络绎不绝，热门路线、护照办理都成了人们关心的话题。
【供不应求排行榜】
第1名家政服务
在8890平台上登记的家政服务公司，目前都进入了家政服务预订的高峰期，家政服务人员非常抢手。8890工作人员介绍，随着春节临近，不少外地人员返乡，使本市家政服务陷入暂时的“人手荒”境况。
第2名年夜饭预订
现在预订年夜饭也不太容易。目前，8890已搜集到全市1280多家饭店的餐饮电话，但从反馈信息看，这些饭店的年夜饭都已被预订得差不多了。8890提醒您，要想吃到可口的年夜饭还得“早下手”。
相对于家政、餐饮服务的抢手，旅游市场选择余地要宽松些。市民出门前最好选择信誉好、实力强的大型旅游公司，目前加盟8890家庭服务网络中心的旅游公司众多，基本上可以满足市民的需求。
|
