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消协、工商、市商业联合会等联办咨询活动
3·15现场服务受欢迎
今天上午，由市消协、市工商局与市整规办、市商业联合会等联合举行的“共创消费和谐”3·15现场咨询服务活动，吸引了众多消费者积极参与。据悉，《等离子、液晶电视机修理更换退货暂行办法》也将于今天正式施行。
今天9时，距离3·15纪念活动开始还有半个小时，金街上已经聚集了200多名市民，人们怀着迫切的心情等待着咨询会的开始。活动过程中，商业联合会所属20余家行业协会联合向社会发布《自律宣言》；有关法律服务机构也对消费者做出“为弱势群体消费争议提供法律救济”的承诺；市工商局向20家售后服务成绩显著的企业颁发了“优秀企业联络站”奖杯和荣誉证书。各行业协会在金街设立了咨询服务台，向广大消费者发放宣传品，开展多种类、多层面的专业咨询服务活动。另据了解，刚刚出台不久，将对规范生产者、销售者和维修者的责任与义务以及维护消费者的合法权益起到重要作用的《等离子、液晶电视机修理更换退货暂行办法》也将在今天正式施行。
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| 天津市质量技术监督局3·15咨询现场 |
质监咨询现场真热闹
热门话题仍是食品质量安全
今天是“3·15”国际消费者权益日。9时,市质监局在南京路上举办了宣传咨询和维权服务活动。在活动现场，前来咨询的消费者热情高涨，与专家们一起探讨产品质量问题，其中，有关食品的质量和安全问题仍是消费者最关注的话题。
据了解，质监部门在现场设立了40多个咨询服务台，但最受市民关注的是那些教人辨别产品真伪的咨询台，鉴别食品、化妆品、洗涤用品、手机电池、纺织纤维制品咨询台前一直都挤得水泄不通。许多消费者对如何鉴别蜂蜜、乳制品等产品的质量很关心，他们非常认真地听现场专家的讲解，还有一位老大娘特意带来从超市购买的蜂蜜让专家帮助辨别真伪。活动现场的另外一个传统热点就是产品的真假对比与快速检测的咨询台，专家们还针对食品、眼镜、首饰等提供免费检测和鉴定服务。
据悉，除了食品的质量和安全外，有关防盗门、自行车锁、手机、汽车等产品的关注度也很高，尤其是一些新型的产品在国家标准缺失的情况下，给消费者的投诉带来不少障碍，这也是消费者和在场专家比较重视的问题。
又讯(记者李季实习生穆瑶)今天上午，环渤海汽车城也举行了“天津市汽车服务行业3·15消费维权”大型咨询服务活动。在活动现场，专家讲解汽车维修质量，并解答车主在汽车服务行业消费时遇到的诸多问题。市质监局、市工商局、市消协也现场办公并受理消费者的咨询和投诉。此外，现场还举办了汽车安全保养、车内饰品环保、汽车音响、影音改装、汽车轮胎、轮毂的选购、新车保养、检测等活动。
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