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上海市浦东新区法院5日对上海首起“流氓软件”侵权纠纷案作出一审判决，要求被告上海很棒信息技术有限公司(简称很棒公司)赔偿原告何先生经济损失人民币94元。
原告何先生在法庭上表示，自己明明是在下载QQ密码防盗专家特别版共享软件，却不知不觉地被强制下载安装了很棒富媒体广告软件，然后电脑就不断弹出广告窗口，删也删不掉。后来，他在登录被告网站时，发现被告网站设有“在线技术支持”按钮，还以为可以修复电脑故障，谁知点击之后才发现自己的电脑又被自行安装了富媒体软件。
何先生认为，“很棒小秘书”侵犯了他的知情权、选择权，也造成了他的财产损失，而且被告通过“小秘书”软件整合的富媒体记录他的网卡物理地址，分析他的搜索行为和上网习惯，极大地侵犯了自己的隐私权，故要求被告立即停止制造和通过网络或其他途径传播“很棒小秘书”软件，公开登报赔礼道歉，赔偿他的修复损失。为纪念网友反流氓软件联盟成立于9月4日，何先生特地说明，自己只要求被告赔偿94元。
被告很棒公司却认为，他们提供的很棒小秘书软件都是免费软件，属于赠与行为，只要该软件的使用不会导致用户的损害，就应认为赠予人尽到了基本义务，而且很棒公司在网站首页对有关产品作了介绍，并为用户提供了客户服务联络渠道，以合理方式进行了全面告知。浦东新区法院审理后认为，被告很棒公司向公众提供免费软件下载，原告接受下载，双方形成软件使用的消费合同关系。在形成这一合同关系过程中，被告应尽充分告知义务，以利于原告的知情和选择。但公证证据表明，被告只告知了小秘书软件的功能，而未告知其中含有富媒体软件及该软件的功能，致使原告在不知情的情况下，下载了该软件并受到该软件功能所带来的困扰，故很棒公司的不当行为使消费者的知情权和选择权受到了侵犯。同时，原告何先生发现给他带来困扰的软件后，有权予以删除。作为一名普通上网用户，求助于专业的信息技术公司并为此支付清除软件的费用符合常理，而删除该软件所产生的费用显然是原告的财产损失，被告对此应承担责任。
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