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由于所乘列车突然由双层车改为单层车，19日晚，数十位乘客面对由北京开往大连的T25次列车只能无奈长叹。他们等待了6个多小时后，才坐上了另一辆列车。
昨晚，来天津实习的杨小姐手持T25次列车车票，来到天津站临时客运站等车返回大连。然而，19：38火车来到后，她和其他众多乘客却发现这列以前为双层的列车，现在却改成了单层，车上乘客早已人满为患。随后，在拥挤中一些乘客挤上了火车，杨小姐等另外一些人则被甩在了车厢外。车站乘务人员将这些遭“抛弃”的乘客手中的车票进行“签票”并盖上印戳，告诉他们乘坐今天凌晨1：39驶抵的由汉口开往大连的K367次列车。让杨小姐等人不满的是，如果乘坐“T25”，他们将于今天凌晨5：30许便抵达大连，而乘坐“K367”的话，则抵达时间为今天12：23许，整整晚了7个来小时。损失的时间谁来弥补？另外，对于为什么突然将双层车改为单层车的询问，乘务人员只回答说是第一天换车，其他则表示不知。对于这样的回答，乘客们并不满意。
今天凌晨，在苦苦等待6个多小时后，这数十位乘客终于登上了“K367”。
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