从坐等借书到上门送书
早在两三年前,还有不少人抱怨图书馆的馆藏书旧多新少,退证的读者人数在几年内居高不下。然而从2005年开始,短短两年的时间里,天津市图书馆从管理到服务到馆藏图书数量,都经历了一个较大的飞跃。在去年的读者调研中,读者满意度数年来首次大幅提高。近日,天津市图书馆自创的到社区、到企业去的延伸服务,不惜重金创建的网上图书馆数据库,已使其成为国内公共图书馆界的新星。图书馆日平均到馆借阅读者超过3000人次,每日网上图书馆浏览人次高达2000人,读者满意度也节节升高。
方便到家 图书馆开进社区
2006年5月,天津第一家由市图书馆和房地产开发商合作建立的“阳光100社区分馆”建成。在仅仅一年的时间里,这所社区图书馆已经接待了社区读者5500人次。天津市图书馆为社区分馆提供了40000余种电子图书和100万余种电子中文期刊的网上浏览服务,丰富的阅读资源吸引了200多名业主办理了图书证。
在此之前,天津市图书馆已经在天津市内陆续开设了54家社区分馆,让社区居民享受到在社区就可以借阅到市图书馆的好书新书。这些社区分馆,大都采取天津图书馆、区县图书馆、街道社区三方合作的方式,由市图书馆提供书籍资源,区县图书馆进行业务培训,社区提供场地、人员和日常维护设备经费。
不少居民说,从前的社区图书馆书少,不流通,开不了多长时间就被迫关门。现在书多了,而且能够和市图书馆“通借通还”,每年都会补充500册新书。
记者在河北区江都路社区分馆看到,来社区图书馆看书的人,年龄最小的只有5岁,最大的90岁,常年借书的社区读者已经达到200多人。江都路社区图书馆的贾妍说,在社区图书馆,办一张图书借阅证最少只需5元押金,每年管理费只有10元钱,每次能借1到3本书。残疾人和老年人还免收管理费,只需交5元钱押金就行了。江都路图书馆里的藏书已经达到5000多册,一间50平方米的房间已经装满了,再加上市图书馆每年定期更换新书,社区居民的阅读需求基本能满足。
“方便灵活,在社区借的图书可以在天津市图书馆还书,也可以预约图书,由市馆为社区分馆定期更换新书。”外借部的王艳领主任介绍说。
填补空白 共建行业性分馆
天津市图书馆为了填补各行各业专业性图书的空缺,首创了行业图书馆。最早的行业图书馆雏形,是2005年天津市公安局和天津市图书馆合办的34家公安分馆,并在一些偏远地区的派出所设立了阅览室,在天津图书馆内设立了“公安干警专用图书资料室”,为全市公安干警发放了24000个通用图书借阅证。
随后,天津市图书馆又与武警天津总队合建了16个武警分馆,与市工商局合作建立了“工商分馆”,与市残联合作建立了“残联分馆”,并在西青区、宝坻区、静海县建立了农业科技图书分馆。单是一所在西青区辛口镇农民科技图书馆的建筑面积就达到了480平方米,可以同时满足200多名读者借阅书刊、上网查询。
许多菜农反映,过去种植蔬菜要找技术员,现在可以自己去图书馆查阅资料了,方便许多。
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