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从市公安交管局了解到，明日起，交管部门将在处理交通事故时向当事人发放征求意见信，以增强交通事故办案公开化和透明度。
据了解，明天零时起，各级交管部门办案交警将在每起使用一般程序处理交通事故立案后向交通事故各方当事人发放征求意见信，并在办公区明显位置设置交通事故办案征求意见箱，用于收集当事人反馈意见；如遇交通事故当事人或家属向办案交警索要征求意见信，办案交警不得以任何理由推诿、搪塞、拒绝；各交警支队派专人定期开启征求意见箱收取意见信，对当事人反映办案交警工作态度及不作为、滥用职权、以权谋私等行为，要主动与提出意见者联系并做好核查、答复。
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