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误用催泪弹招待旅客
误用催泪弹招待旅客
25日下午，在上海浦东国际机场候机大厅，一位赶到现场的候机厅派出所民警在混乱中伸手摸身后，随即一个手电筒大小的东西喷着红色烟雾……
当时，近80名乘坐9C8850航班的旅客因飞机晚点与春秋航空工作人员争执。旅客陆先生说，民警显得很慌乱，他把催泪瓦斯背对着旅客，尽量让烟雾不熏到旅客。可推门进来的孙先生还是被烟雾熏到，“当时感觉呼吸费劲，嗓子很疼。”很多旅客们纷纷躲避。
事后该派出所所长赶到现场，向旅客道歉。昨日，上海警方一位负责人在电话中向记者证实确有此事：“催泪瓦斯的拉环挂到衣服扣子上，结果不慎把拉环打开了，但民警不是故意的。”
它扔下79名乘客飞了
25日中午12时55分
9C8850航班本应起飞，但陆忠等旅客在换取登机牌时被告知，航班晚点两小时。
下午3时
“你们就等着吧。”沈阳旅客孙先生听到航空公司工作人员这样说。焦急的旅客情绪激动，同航班服务人员理论。
下午4时许
迟来3个多小时的飞机终于降落到浦东机场。79名旅客拒绝登机。“一个自称是公司副总的人说，如果大家不登机，就把行李扔下来，并且旅客机票全部作废。”
晚7时
航空公司一位女经理做出决定，可以给每人50元补偿，但旅客没有接受。
晚8时许
航空公司有人告知，航班9C8850已于5分钟前起飞，未登机的旅客机票全部作废。理论过程中，一小女孩晕倒。
晚11时
航空公司称，可以给大家退票，但是当晚食宿公司概不负责。当晚几十名旅客在大厅长椅上度过一晚。
26日上午
滞留在上海的旅客们分别乘坐其他航班返回。
春秋航空：旅客已签字确认“差异服务”
昨日下午，春秋航空新闻发言人张磊称，飞机晚点3小时是因为运力调配问题。
春秋航空称，延误不做出赔偿是公司推出“差异服务”规定的。张磊说，因为他们的低价机票是建立在压缩成本的基础上，在每位旅客购票前都会被提示要阅读并签名确认不正常航班须知。
律师表示：不能以此作为晚点理由
辽宁大义律师事务所律师宋省有说，航空公司在旅客们登机前已经提示该种机票为不正常航班，但是不能以此作为晚点的理由，旅客们遭受的损失应该得到合理赔偿。
昨日下午，3名旅客告诉记者，将就此事向法庭上诉。
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