进入夏季后,有关空调产品的投诉也日渐增多,中国质量万里行促进会投诉维权办公室提醒广大消费者:在关注空调产品质量和服务质量的同时,千万不要忽视空调室外机支架质量问题,避免留下“高空炸弹”的隐患。
近年来,全国各地因空调外机支架质量问题引发的机毁人伤事件并不鲜见。2006年5月,上海市澳门路一家足浴店楼上掉下一台空调外机,砸伤一名过路老人。2006年6月,重庆万州区一大楼5楼阳台外的一台空调外机突然砸到人流量很大的步行街上……这些让人提心吊胆的事实说明,目前空调支架质量堪忧。
近期,中国质量万里行促进会调查空调支架质量现状发现,各地因空调外机支架质量问题引发的机毁人伤事件并不鲜见。
一方面,从上世纪90年代空调开始大量进入千家万户以来,社会上已有很多使用了10年以上的“高龄”空调,长时间的风吹雨淋,外机支架早已锈迹斑斑,有的甚至开始松动,随时都可能发生坠机伤人的问题。
另一方面,多数空调厂家目前已不提供外机支架,而由安装企业解决。这样,原本利润较低的安装企业为节约成本,就购买价钱便宜,质量难以保证的空调支架给用户安装。“旧伤”未好又添“新疤”,新老支架问题逐渐积聚。
|