办理二代身份证说是60天,谁知一等就是近一年。7月27日,家住西安市南郊的郝女士哭笑不得地对记者说,在西安公安雁塔分局小寨路派出所办个二代身份证咋就这么难。
据郝女士讲,她的第二代身份证是2006年8月份在西安公安雁塔分局小寨路派出所申请办理的,当时“居民身份证领取凭证”上写着领证时间为60天后,受理民警王惠卿让她三个月后再来领证。转眼三个月过去了,当她再次来到派出所领证时,派出所民警称还没办下来,从那以后近一年的时间里,她先后十多次到派出所领取身份证,但每次去答案只有一个,身份证还没下发到派出所。郝女士也为此找过该派出所的主要领导,但都没能解决问题。
7月27日上午10时许,记者在公安雁塔分局小寨路派出所门前见到了郝女士。郝女士向记者出示的居民身份证领取凭证上清楚地写着:受理时间为2006年8月10日,领证时间为60天后。了解情况后,记者来到小寨路派出所值班室就郝女士身份证问题要求见当时受理民警王惠卿或该所领导,值班人员告诉记者,王惠卿已调离到其他单位,主管户籍的所长已出差十天,差期还未结束,代班领导也到分局开会去了。
随后,记者陪同郝女士来到小寨路派出所户籍大厅再次询问二代身份证问题,一位四十多岁的户籍工作人员称,郝女士的身份证还没派发到所里,并叫郝女士到其他工作人员的电脑中查询记录。在另一个窗口一名二十多岁的户籍工作人员在电脑上查询后说,电脑中的资料显示,郝女士的身份证已经办理下来,只是目前没有在小寨路派出所,也可能是上级部门在派发身份证时错发到其他派出所,如其他派出所发现错发身份证会将证件返回到西安市公安局,再由公安局下发到分局再到小寨路派出所,工作人员要求郝女士登记一下,等身份证下发到他们派出所时,将通知郝女士领取。郝女士称去年她已经登记过两次了,工作人员称让她再等等,但具体等多久他们也不知道。
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