走进一个优秀的企业,你能感受到一种向上的气氛,一种鼓舞人心的力量,这就是企业文化的作用。企业文化概念于上世纪80年代传入我国,随着改革开放的深入和市场经济的发展,企业文化逐步得到了高度重视和广泛应用。
企业文化是由经营文化、管理文化、技术文化、制度文化等相互关联的文化构成的有机体,其中经营文化居于基础地位。在市场经济条件下,企业是自主经营、自负盈亏、自我发展的市场主体和经济实体,通过合法经营实现利润最大化是企业追逐的共同目标,企业的一切活动都以生产经营为中心,离开生产经营,企业的生存和发展就失去了基础。企业文化建设只有和生产经营紧密结合,交互作用,才能充分实现自身价值,巩固提高自身地位。企业文化走向成熟的一个重要标志,就在于企业能否自觉地、有成效地将企业文化理论应用到企业发展战略、生产经营管理、企业形象展示等各个方面,通过文化潜移默化的影响,端正企业的经营方向,明确企业的发展目标。企业经营方向和发展目标的确立,是企业在长期实践中形成的群体价值观的体现,它对企业的宗旨和行为规范起着决定性作用。我们不能脱离企业生产经营去空谈企业文化建设,也不能肤浅地把企业文化仅仅看作是企业职工文化生活,这样将走进表里不一、离开主体的误区,企业文化就失去了灵魂。
企业文化又是协调各种利益关系的价值观体系,在这一体系中“以人为本”的价值现处于核心地位,是起着导向作用的核心价值。“以人为本”是一个有着深厚底蕴的哲学理念和政治理念,它体现了历史唯物主义关于人是社会的本位、人民是历史的主体、人的全面发展是人类最高价值目标这一根本观点,体现了我们党全心全意为人民服务的根本宗旨和“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的执政理念,也体现了企业文化的人文实质。许多优秀企业的经验表明,它们之所以取得成功,就在于坚持把“以人为本”的理念贯彻到企业经营管理等一切工作中,从而形成共同的价值观和共同的信念,使企业成员凝结成一个坚强的集体,人人遵守企业的行为准则和道德规范,为实现企业发展目标而拼搏。员工是企业的主人,是生产经营的主体。人才是企业的战略资本,谁赢得人心、谁占有人才,谁就具备在竞争中决胜的根本条件。因此,在企业文化建设中,必须始终坚持“以人为本”,处处体现“以人为本”。考虑问题、制定决策,要把员工放在最突出的位置,充分认识员工的主观能动作用,变居高临下为启发自觉,变调动少数人的积极性为激发全员的潜能。要确立员工在企业中的主人翁地位,注重发挥职代会的作用,实行企务公开,增强企业行为的透明度和职工参与管理决策的民主意识,实现民主管理。要以促进员工全面发展为目标,不仅满足员工的物质需求,而且满足员工的精神文化需求,高度重视人的全面发展,使员工对企业产生一种依恋心情,真正做到以企业为家,处处为企业着想,自觉修正个人行为,维护企业的声誉。这样,就会使企业产生强大的磁效应,形成强大的向心力、凝聚力。这是企业文化所要达到的最高境界,是纵深推进企业文化建设的出发点和落脚点。先进的企业文化,具有对外宣传企业形象、对内协调和统一群体风格的双重作用,它既有显著的社会化特征,又有鲜明的个性化特点和实践品格。因此,企业文化建设不能用一般化的号召来推广,也不能照搬照抄某一典型的做法,而只有紧密结合本企业实际,由表及里,循序渐进,深度开发,纵深推进,才能创造独具特色的企业文化,并使之日益彰显活力。这说明,在企业文化建设中坚持实践性原则尤为重要。在这方面,应该注意几点:
第一,认识和把握企业文化个性化特点。企业文化是在特定社会文化背景下,将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独具特色的文化管理模式。每个企业的发展历程、构成成分和面对的竞争压力各不相同,因此每个企业只有从自身状况和特点出发,才能制定出适合企业个性的企业文化,切勿盲目攀附。
第二,遵循企业文化动态管理的规律。综观企业文化建设取得成效的企业,无一不是把企业文化建设作为一个经营战略实施过程,进行动态管理,坚持在继承中创新,在创新中发展。
第三,注重企业精神、价值理念的积累和提炼。提炼需要积累,提炼也就是总结。在企业长期的生产经营实践中,员工会自觉或不自觉地形成某些观念、习惯,其中有些是凝结着企业精神的。要注意从实践中收集和提炼企业精神,不断充实和完善企业文化体系中的内容和形式,在视觉识别、理念识别、行为识别等系统中加以推广,这对于创造独具特色的企业文化将大有裨益。
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