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官方文件指出，911恐怖袭击后，美国发生多起邮包和信件带炭疽热杆菌粉末的案件，造成几十人感染，数人死亡。
炭疽热，是一种由炭疽杆菌造成的疾病，它与肉毒杆菌、天花及鼠疫一同被看成世界上最恐怖的生物武器。虽然近期没有发现带有炭疽热杆菌的信件，但对如何识别和处理可疑邮件，保护自身安全，纽约办公室职员或居民都有必要了解。
纽约市府华人会的文件指出，在识别可疑邮包和信件时，要注意不正确、不寻常的标签。例如，邮资超额、不清晰的手写字、错误拼写的简单词、没有或者错误的回复地址、附有“私人信件”、“保密信件”、“不要照射X光”等、没有收件人姓名。
其次，通过整体外观识别可疑邮包。在信封上发现或感觉到一些粉末或油渍、污点、异味等、信件凸凹不平、含有胶带或线绳等。其它可疑迹象还包括邮件超重、内有嘀嗒声或有铝箔纸。
如收到以上可疑邮包或信件，不要打开。正确的处理方式包括：不要摇晃邮件或倾空邮件、不要将可疑邮件拿给别人看、不要对邮件进行触摸、嗅、尝或靠得太近等。相反，应该立即将邮件放在平坦的地方，之后洗手，以防止接触粉末。(席芮芸)
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