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张文祥是一名普通的社区民警，在集贤里派出所泰来西里、集安里社区一干就是5年。社区民警事多，事杂，熬人，费心。他始终追求的一个目标就是“安宁和谐”，他以实际行动实现了自己的诺言。
泰来西里、集安里社区不是全封闭式物业管理小区，进出口较多，防范设施较差，而且小区居民复杂，邻里之间互不熟悉，致使小区抢劫、车辆被盗、入户盗窃、诈骗等案件多发，居民普遍反映没有安全感。张文祥接管泰来西里、集安里社区后，为了扭转这种局面，首先从安全防范入手，将开放式小区改造公寓式小区，将小区多个出入口改建成小型“S”口，以此来减少机动车和非机动车被盗案件的发生。他和居委会主任多次找到房管站领导协调此事，最终打动了站领导并同意负责出资、出工，将社区10个出入口改建成小型“S”出入口。他又同居委会共同商讨组建了以4050人员为主的专职治安巡逻队，全天候对社区进行治安巡逻防控，经过不懈努力，该小区发案率直线下降，2006年社区未发生一起机动车被盗和入室盗窃案件，达到了社区“十无一下降”的标准，被市公安局评为2006年度“平安社区”。
2002年春天，在内蒙古赤峰地区发生一起抢劫出租车并将司机杀害的恶性案件。内蒙古警方获悉犯罪嫌疑人刘力有可能逃到了天津。得知这一情况后，张文祥立即开展工作，没过几天他获知一名内蒙古籍男子形迹可疑，后经确认，此人系内蒙古警方网上追逃的抢劫杀人犯罪嫌疑人。他迅速将此情况报告给了所领导，一举将疑犯抓获并移交内蒙古警方。2006年8月有群众反映，在泰来西里某楼居住的人形迹可疑，得到此情况后，他就借入户核对户口为由进行调查，后发现此人是涉嫌盗窃30多万元的重大案件的嫌疑人，疑犯随即落网。
张文祥为居民办事时从不计较事大事小，只要是居民找到他，他都欣然接受，竭尽全力去办。有一次，社区的一名四川籍外来务工人员找到他，说他女儿到了入学年龄，因为没有当地户口上不了学，请他帮忙解决。张文祥听后立即为其联系相关事宜。经多方努力这名务工人员的女儿终于上学了。事后务工人员给他送来1000元感谢金，但被婉言谢绝。他在日常工作中把对本职工作的热爱转化成对社区群众深挚的感情，把社区百姓的冷暖放在心上，积极主动为群众做好事、办实事、解难事，想方设法帮助弱势群体和贫困户，做群众的暖心人，密切了警民关系，增进了警民感情，赢得了群众的支持和信任。
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