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9月17日下午，在位于广西路的工商银行青岛市分行市南区支行，一名储户要求营业员把将自己带来的5000元现金分100次存进银行，而且一办就是1小时45分钟。据了解，该储户曾因代发工资问题与该行发生过纠纷，当天上午，该储户来到该行，要求见该行行长没能如愿，之后便做出了上述举动。然而，该储户的举动却造成近百名储户在银行里排起了长队，有市民质疑，该储户“维权”固然能够理解，但这种不顾他人感受的方式，确实值得商榷。
>>>储户 5000元要分100次存
“有个储户来存钱，拿了5000元钱要分100次存，后面已经排了近100名储户了，我们这些等着办理业务的储户都快急死了！” 9月17日下午2时50分，市民张先生向本报热线反映，他到工商银行青岛市分行市南区支行营业网点提钱，结果等了近一个小时还没排上号，原因就是有一名“奇怪”的储户，拿了100张存单，每笔50元存了5000元钱。
记者闻讯马上赶往现场，但那位“奇怪”的储户已经离开。“下午2时，我过来提钱，发现6号窗口一个上了年纪的储户一直没动。”张先生对记者说，当时等在后面的近百名储户都不耐烦了，他就过去问了一下，没想到那位储户甩了甩手里一沓红色的存单说：“等着吧，我一共存100笔呢！”到了下午3时许，那名储户忽然离开了，走时还对着营业员说了一句：“明天我还来！”
>>>业务员 光盖章花了十分钟
“他来办理业务的时候，手里握着厚厚一沓早已填好的存款单。”该行6号柜台的业务员张女士告诉记者，大约在下午1时，该男子走到了窗口前，“他告诉我要存5000元钱，每50元存一笔。”张女士听后感到十分奇怪，但考虑到这位储户的要求并没超出银行的规定，张女士只得为他办理。“我光在每张存款单上盖章就花了将近10分钟。”办完这100笔业务后，张女士看了一下时间，发现整整花了1小时45分钟。
这名男子走后，一些储户告诉张女士，该男子临走时，曾向储户们表示，他明天还会再来，用同种方法将这5000元提出来。
>>>市民 过激维权不应提倡
“我9月17日下午是来银行取钱买股票的，没想到等到收盘的时候我还没取出钱来，真是耽误正事！”张先生说。“现在银行的办事效率有些慢，哪个银行都排着长队，老百姓觉得银行确实应该改进，这位先生的做法也是维权意识的一种体现，但是以损害其他储户的利益为代价维权却不可取。”市民王小姐说，虽然她对这位先生此举的出发点表示理解，但她觉得这种“过激”维权的行为不值得提倡。
“那位先生手里拿着水杯，一看就是有备而来故意跟银行作对的。而且他表情很悠闲，完全不考虑其他储户的心情。”市民徐先生对记者说。
>>>银行 “他与我们有过纠纷”
“这位储户在几个月前的一笔业务中与我行发生了一些纠纷。”提及这位储户如此做的原因，该行办公室的王主任向记者道出了原委。今年6月份，该男子的代发工资存折被误扣了3元钱的小额资金管理费。“他将这个情况向我行反映后，我行对此进行了清查，发现果然是误扣。”王主任说，今年8月份，银行将误扣的3元钱充进了该男子的账户。
据营业厅的工作人员回忆， 9月17日上午11时左右，这位男子来到银行，向工作人员提出了见行长的要求。“我当时正在值班，听说此事后，赶紧来到大厅。”王主任说，他在大厅中与该男子交流了一段时间，并就误扣管理费的事情向他表达了歉意。“可他之后就做出了分批存款的举动。”王主任说。
王主任告诉记者，这位男子在办理业务前，抽取了一个服务号码，“根据我行的规定，一个客户凭一个服务号码可以办理多笔业务。我们只能耐心为他办完这100笔业务。”王主任说。
>>>律师 这名储户行为不当
针对该储户的过激行为，山东德祥律师事务所袁正律师认为，根据我国《储蓄管理条例》的规定，对于储户来说，到银行存取款是一种权利，储户有权决定存取款的数额及时间；对于金融机构来说，为储户存取款是一种义务，因此金融机构无权对储户的存取款行为予以拒绝。
就该事件来讲，储户出于对银行的服务不满而采取的维权过激行为，不能视作违法行为，但他的行为浪费了银行和其他储户的时间，不应予以赞同或支持。如果储户对银行的服务有意见，应通过正当途经甚至通过法律予以解决。
本报记者李兵付明实
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