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北京老字号签协议书 大栅栏购物纠纷现场能举报

http://www.enorth.com.cn  2007-10-04 09:07
 
 

 

  “您在大栅栏消费,如果碰到质量问题或者假冒伪劣商品,可以立即向临时投诉举报站举报。”昨天,大栅栏地区十几家老字号签下协议书,承诺诚实守信。同时,宣武区工商分局大栅栏工商所的临时投诉举报站,也在现场开始办公。

  每年黄金周,都有数以万计的游客到大栅栏商业街游览、购物,一旦发生消费纠纷,很多消费者感到投诉无门。为此,大栅栏工商所将投诉执法车开进大栅栏商业区,设立临时的投诉举报站。“每天都有十几名执法人员在这里值班,现场受理消费者的意见和投诉。”大栅栏工商所相关负责人表示。

  据介绍,每年黄金周,大栅栏地区都会接到一些消费者的投诉,投诉集中于商家服务质量、假冒伪劣商品和无照经营等。“临时投诉站接到举报后先将线索登记,然后根据轻重缓急程度进行处理。”该负责人表示,“情况紧急的,我们马上到现场处理,即使普通情况,我们也会三日内办结。”(闫峥)

北方网声明:本版文章内容属转载稿件,并不代表本网观点。
稿源 北京娱乐信报 编辑:吴极
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