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现在有些人总是急躁而匆忙：开车骑车抢灯抢道，上公交车取钱购物上电梯等等不知排队、不守秩序，人为地制造一种紧张和焦灼，既损害了他人的利益，也破坏了自己的心情。
有人说这些现代人犯了急躁病。这样的病症每个人身上或多或少都有一些，只是大家自己常常没有自觉。比如，遇到排队就心烦，将排队等候当成一种煎熬。其实大家也明白，生活在大都市，这么多人聚集在一起，完全没有排队是不可能的。可是，人们上公交车就是不愿排队，即使乘客并不是很多；开汽车骑自行车也是乱挤乱抢，甚至遇到红灯也难忍难耐。明知这种急躁情绪或行为会加重事态的混乱，也不愿表现得稍有耐心。本人也有此类表现：以前到银行取钱存钱遇到排队总是焦灼不安，甚至挤到前面紧盯着别人过手大量的现金。而当后边的人也同样挤在我身边，也同样眼巴巴看着我掏钱、收钱、数钱时，才知道这样做的无礼。还有，开车也总爱钻空隙抢道抢行。有一次坐朋友车去办事，看到他为了抢行，不断地变换车道，像是驾驶飞船在繁忙的公路上左右漂移，有时甚至逆道强抢，影响他人正常行车，形成事故隐患，才幡然醒悟。
这样的反省有时很有必要。前些时在国外小住了一段，体会尤其深刻。一次带个大提箱到公交站，未注意到有人已先在那里候车，便将箱子放在了最前边的站牌下。车子来了，一位华人妇女抢到前边上了车。我意识到我的无礼，停下来让后边的几位当地人先上。他们年纪都比较大，却非常友善地让我们提箱子先走。乘船去阿拉斯加，船上游客两千多，大家进出餐厅，在自助餐厅取饭，以及下船乘车游览，总是排队依次前行，人与人之间还留有约半米的间隔，显得文明而适度。此外，当地人驾车上路很少变道抢行，遇到堵车更是如此；等公交车也总是不急不躁，即使汽车好久不来。这种耐心一方面表现为对规则的信守，因为大家相信，开车不乱抢乱停道路才能通畅无阻；另一方面则体现出良好的个人素养，为了自己抢行一步而置更多人于危险混乱之中是其心灵所不能接受的。
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