昨日,天津交通集团长途汽车公司西站客运站正式向社会公布八项服务承诺:实行联网售票、电话订票;免费发放《便民时刻表》;保证正点发车、准点到达;推行旅客货物“门对门”速达快递业务;在候车大厅为旅客开辟婴幼儿、特需旅客候车区,电视节目全天候开播;设立流动帮扶员,开辟特需旅客绿色通道;为遇有特殊困难的旅客免费提供食宿及购票,并帮助他们及时满意返乡;坚决杜绝危险品、违禁品、禁运品进站上车,确保旅客安全出行。