和平区劝业场街百货大楼社区,有一位连自己都很难照料的妇女,主动当起了邻里纠纷的义务调解员,她用热心和公正取得了邻里的信任。为了方便居民,她还专门腾出一间屋子,而这间屋子被大家亲切地称为“邻里会客厅”。昨天,几位邻居专程来到“会客厅”,跟热心的“姜姐”促膝长谈。
今年50岁的姜凤梅因患小儿麻痹症导致行动不便,右眼几乎完全失明。她在百货大楼社区里已经住了四十多年,对每位街坊邻居都非常熟悉。1993年从天津针织厂下岗以后,姜凤梅就把全部精力都投入到帮助邻里解决生活难题和调解工作上。大家都很信任她,觉得她处事公道,有什么事都愿和她说。为了更好地帮助大家,姜凤梅专门腾出一间屋子作为会客之用,久而久之,这个“邻里会客厅”远近闻名。很多住在别的地方的居民有事也慕名来找她,姜凤梅每次都会给大家一个满意的答复,决不偏袒任何一方,邻里之间发生的矛盾,在她手里几乎都能迎刃而解。
记者昨天来到姜凤梅家中时,屋内正坐着十几位邻居,愉快地拉着家常。她的邻居、67岁的石素珍大娘说:“姜姐可是个热心人,为我们解决了不少难题。不久前我家一扇窗户被风刮得从楼上掉了下去,把楼下做生意的太阳伞砸坏了,双方发生争执。后来,姜姐多次为此事进行调解,终于化解了此事。”姜凤梅说,她要继续把这个“邻里会客厅”办下去,和大家一起创造和谐美好的生活。
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