近日,在开发区移动营业厅办理销号业务的钱先生,发现手机一天的短信费高达380多元,自己并没有发短信,怎么会产生如此高额的费用?移动的工作人员告知,有可能是一些人通过短信的形式“骗取”的。
人到中年的钱先生平日很少发短信,过去也经常遭到一些“垃圾”短信的骚扰。常收到“下载‘免费’发送手机短信的软件”、“免费”体检等短信时,钱先生的做法就是立即删除。对于这次花费被骗的遭遇,钱先生回忆近日收到的一条短信,他根本没有看内容,匆忙删除时,好像按错了手机键,不知道点击的“是”还是“否”,之后就发现手机已经欠费,到了移动营业厅才发现原来短信费就高达380元。当下立即决定销号,多亏及时咨询并且办理相关业务,否则不知道还要被套取多少话费。
出于对客户负责,中国移动的相关人士对一些手机短信方面的陷阱及防卫方法向钱先生做了相应介绍,网站上时常会有很多号称是免费发送短信的小软件。当用户下载安装后,可以给亲朋好友发送短信,并且对方可以直接回复你的信息。
可是,当亲友回复信息时,服务提供商不仅不会免费,还会向回复方收取双倍的费用:0.1元短信通信费+0.1元信息费。这样一来,看似免费的午餐实则是把你的亲友也一起拉进了陷阱。此时一定不要贪图小便宜,即便是在网上发短信也要选择值得信任的网站和软件。还有在一些电影网站需要手机注册方可下载电影,且告诉你注册免费。当您不明白是否必须要输入手机号码的时候,千万不要随便输入。
还有就是一些短信提示您一个月免费订阅,得到某项服务。可是,这种业务根本就没有提供退订的入口。如果你是中国移动通信的客户,这时候你可以发送“00000”到该公司的服务代码,将其所有业务取消。必要的时候请中国移动通信的1860客服热线协助取消。所以在订购业务的时候消费者一定要看清资费再定制。不明资费的业务一律不定。
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