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虽然本市(天津市)从11月15日才进入今冬供暖期，但是市供热办昨天(12日)发出通知，要求全市各供热单位比本市正式供热时间提前3天，在已点火烘炉的基础上立即加煤升温，并对供热管网进行冷热水置换，逐步使全市供热系统进入低温供热状态。
入冬之后，冷空气的活动会越来越频繁，为了不让用户在冷空气袭来之际挨冻，市供热办昨天发出紧急通知，要求全市各供热单位，要在前一段点火烘炉的基础上开始加煤，稳步提温，供热管网开始进行冷热水置换，逐步使全市供热系统进入低温供热状态，全市各级供热办公室所属单位和256家社会供热单位均保证将如期供热。
据市供热办公室介绍，由于今年包括补建老住宅供热设施160万平方米在内，共新增了集中供热面积1000万平方米，使供热准备工作尤其繁重，如果是吨位较大的大锅炉，温炉至少得两三天。全市供热行业均已进入正式供热前的低温运行状态，其中热电公司500余个换热站的回水温度已超过40℃。市供热办派出的督察组，已于日前完成了对全市400余个锅炉房的监督检查工作，截至目前，本市供热部门已普遍进入管网升温供热阶段。
今天，家中安装暖气的市民90%左右将会感到温暖，目前个别家庭暖气有不热的，也会在今晚逐渐热起来。市民有供热问题，可向供热部门反映，各大供热公司已成立专职抢修队伍，24小时值班待命。
供热面积管网长度都影响送热速度
由于所辖供热面积大小不同，虽然各供热单位同时启动升温程序，但其热源到达用户家庭内暖气设施的时间有所不同。
由于部分大型供热单位供热面积大、管网铺设范围广——最长管网接近40公里，加之沿途换热站多，影响了送热速度。即使同时升温，送热速度也会稍晚于其他供热单位。
供热面积在100万平方米以内的小型供热锅炉房升温后，其用户马上就能感到升温，而地处西青区的杨柳青热电厂的热源需两天时间才能到达其位于中心城区的管网末端，这点敬请用户谅解。
供热部门有关负责人承诺，即使有的家庭目前暖气尚不热，供热单位也一定赶在11月15日之前将温暖送到您家，并且保证供热质量。
市、区供热办组成了督察组，在各个供热片内对全市各区局供热办直属站和200多个社会供热站点进行检查，如果发现个别站点没有启动锅炉，将立即命令站点开始供热。
15日起可以要求测温
供热站工作人员介绍，虽已经进入试供热状态，但整个管网当中的水循环起来需要一个过程，并不是这边一升温，居民家的暖气片就有变化。如果发现家里的暖气片还是冰冷的，可以询问一下周围邻居，如果大家的暖气都这样，那就可能是整个管网还没循环过来；如果周围暖气都温了，自家的暖气还冰凉，那就赶快给供热站点打电话维修。
在供热期内，未与阳台打通的居室温度标准应达到18℃(±2℃)，安装采暖设施且未与阳台打通的厅、厨房、卫生间和安装采暖设施的阳台温度标准为16℃(±2℃)。居室、厅、厨房、卫生间与未安装采暖设施的阳台打通的不保温度达标。从15日开始，享受集中供热的用户，发现室温不达标时，可直接与供热单位联系要求测温或维修，或拨打供热合同中写明的电话报修。
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