10日上午,重庆沙坪坝区家乐福商场内,发生一起因争抢特价食用油造成的踩踏伤亡事故。目前已造成3人死亡,31人受伤。有3名轻伤人员已出院回家,7名危重伤员仍在全力抢救。据悉,有关此次事故的调查取证工作也同期展开。(11月11日人民网)
低价促销,是商家惯用的营销手段,本无可厚非。它不但有利于消费者,降低消费,更有利于商家,聚拢人气。然而,让人难以想像的是,在重庆沙坪坝区家乐福商场内,原本互利双赢的活动,竟然引发了踩踏事故,演变成一场人间惨剧。
对于一个人来说,生命只有一次,珍惜生命显得十分重要。然而,在微小的利益面前,生命却抵御不住利益的诱惑。为了10元钱的让利,大量市民全然不顾秩序,洪水般涌进超市抢油,最终酿成这一惨剧。面对惨剧,我们为无辜的死难者悲痛,但是,不能止于疑问的是,家乐福踩踏事故踩掉了什么?
首先,它踩掉了商家的责任意识。众所周知,商家促销很容易造成场面上的混乱,引发各类安全事故。面对安全隐患,商家不应该只看到利益。因为商家在行使促销赚钱权利的同时,就必须承担保障消费者安全的责任。如果商家考虑到各种安全因素,提前做好防范,制定详尽的应急预案,能够避免事故的发生。然而,商家却只顾眼前利益,全然不顾自己的责任。
其次,它踩掉了管理部门的监管意识。尽管近几年政府制定了相关的法律法规,加大了公共安全的管理。但是,相关法律法规仍旧滞后,尤其是政府缺乏有效的监管。为什么商家缺乏安全责任意识?这很大程度上与相关法律滞后,政府监管不到位有关系。
再次,它踩掉了消费者的安全意识。其实,家乐福踩踏事故绝不是孤例,近年来,商场踩踏事故时有发生。但是,一次次惨剧却仍旧唤醒不了消费者的安全意识。在利益面前,很多消费者成了奴隶。当然,对于生活困难的消费者来说,贪图小利是生活所迫。但消费者并能因为生活所迫,在利益面前迷失,忽视安全意识。
最后,它踩掉了消费者的排队意识。国人不习惯排队,这是事实。也正是这种恶习,致使很多消费者一哄而上,全然不顾他人的安危。难道排队真的有那么难吗?现在来看,确实很难。尤其让人痛心的是,在微小的利益面前,他人的生命竟然抵不过10元钱的让利。其实,只要有点道德意识,排队并不是那么难的事,也不会发生踩踏事故。
无疑,家乐福踩踏事故,再一次向我们敲响了警钟。如果我们从中不吸取教训,类似的踩踏事故将不断发生,最终它将踩掉我们的文明。
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