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尽管天气变化，今天温度降至入冬以来的最低点，但幸运的是，在经过一段时间的试运行之后，天津市进入正式供热期，今起入户温度全面上升，对室温不满意的居民，可以要求测温。市民有供热问题，可以向供热部门反映，各大供热公司已成立专职抢修队伍，24小时值班待命。
供热部门介绍，虽然前些天供热还是处在试运行阶段，但是由于近一两天冷空气的影响，很多供热站、维修队都已经提前进入了角色。从今天开始，全市将进入正式供热期，各区县供热部门供热站点维修小组保持24小时待命的状态。由于早在一个多星期以前，全市各供热站点已经开始陆续点火温炉，供热职工也提前进入状态，做好随时向居民家里供热的准备，因此今日气温的小幅下降，各供热单位都能很快进入供热状态，让居民家中热起来。在保证合格供热的同时，供热部门也要经常对本单位的供热设备进行检修，保证设备的安全运行。
为倾听群众的呼声，对供热及维修工作进行监督，各级供热办公室公布了监督电话，南开区供热办：27423717、23004564。和平区供热办：23115500、23119996。河东区供热办：60535258。河西区供热办：23278044、23278043。红桥区供热办：86513760、86513761。河北区供热办：26472369、26472370。房管局供热办：23110364。热电公司：23024567。热力公司：23010538。市供热办公室：23284009、23285101。
抢修有承诺
市供热办要求小型供热站维修人员不得少于3人；大型供热站按每40000平方米1人配备；区、局、集团公司，各大供热公司维修队伍不得低于10人；维修人员必须在接到维修通知1小时内赶到现场，抢修队伍必须在接到通知后半小时内赶到现场；户内暖气设备滴水、漏水、气堵等一般性维修必须在24小时内完成。锅炉爆管、管网跑水等大型故障必须在3天内排除，不可抗拒因素除外。
测温有时限
有关部门提醒市民，入户测温一般选择在上午8点至晚上9点之间进行。测温员会佩戴标志牌，使用经市质量技术监督局校验合格的测温仪测温。按照规定，测温员应该在入户15分钟后开始测温，并将所有门窗关闭，测温点位于房间对角交叉点，距地面高度1.2米至1.5米的范围内，测温时间不少于10分钟。如果因为维修不及时造成设备故障不能排除，使温度不达标，应该按照不达标天数减收采暖费。
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