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位于天津市福安大街附近的一家商场突然起火，在商场里的所有员工和顾客都被疏散到大门外，商场被迫停业一天。
火灾发生在10：30左右，起火的是商场的变电室。此时，商场大门口显得非常冷清，几扇玻璃门都紧紧地关闭着，好像还没有开业。
门口只有一两名顾客上前询问，但是都被商场里的保安婉言谢绝。透过玻璃门向里面看去，商场内漆黑一片，根本看不到什么。只有一名保安站在第二道门旁边。记者想进去，保安小声对记者说：“里面起火了，商场现在停业。”记者询问起火的具体情况，他称不知道。
目击了事件全过程的张女士说，当时她正在陪同客人挑选商品，突然看到一股黑烟从一楼冒了上来，“起火了，起火了。”不知谁大喊了一声，这个时候，很多员工都开始向冒烟的方向跑去，帮助灭火。不一会，浓烟已经弥漫了整座商场，呛人的气味让人喘不上气来。一些顾客见状，立即向商场的大门口奔去。
几秒钟后，商场内的电源突然被切断，场内顿时变得漆黑一片。广播里也随即传出播音员响亮的声音：“商场里起火，请场内的所有人员赶快撤离，立即进行清场。”通知反复播送着。这个时候，商场的大门也都被及时打开，几名保安和商场的负责人站在大门口，帮助负责疏散。近百名员工和顾客都立即从里面跑了出来。随后，属地的消防人员也赶了过来，与商场的工作人员一起将大火扑灭。
记者从消防部门了解到，发生火灾的是变电室，他们赶到后，商场的工作人员已经开始进行灭火，随后，他们一起将大火扑灭。因为这场大火，商场被迫停业一天。
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