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“如果有一位外国游客要花200美元买你的志愿者制服，你会卖给他吗？”“奥运志愿者天津赛区的选拔，40000人里才选900人，如果你落选了，你会怎么想？”“如果在奥运会期间你因为身体不适而不能继续工作时怎么办？”……如果想去做2008年北京奥运会的志愿者，就得巧妙地应答这些问题。昨天(20日)是奥运会赛会志愿者选拔面试的第一天，大家的认真态度都不亚于面对一次重大的考试。进入本次面试的3000多人中，90%以上是在校本科生和研究生。
通过细节考察综合素质
这次选拔测试分为四个环节，语言测试占30分，个人综合素质、形体仪表及心理素质各占20分，还有10分的附加分。有志愿服务经验、学生工作经验、学习成绩优异的报名者会有加分。
对于志愿者的综合素质，考官们会从一些细节来考察，比如，面试时是每组3个人，要依次接受考官的询问。当一个男生首先站过来时，考官就说：“你应该知道女士优先，让女生先来。”这样的细节让青年学生们知道了应该随时注意礼仪。
外籍考官严把语言关
能熟练地与外籍人士打交道是志愿者的“基本功”。在昨日的选拔中，应试者3人一组，主要进行英语口语的测试。3名应试者还要针对某一话题进行英语情景对话。对应试者的语言测试主要包括听力和口语两部分，每组测试10分钟，外籍评委将当场给测试者打分。
懂得微笑可以得高分
昨天的测试中，天津师范大学学前教育学院的老师们担当了仪表和形体测试的评委，在这个环节，是不是会微笑成为一个重要的条件。评委那仁花老师说：“志愿者服务一定要热情、耐心，多几个笑容，一定能给各国友人留下最好的印象。能不能得体自然地微笑就非常重要。有一个学生给我的印象很深，她身材不高，人也不是很漂亮，可是她的微笑让人难忘，我就给了她比较高的分。而且，对于一些女生来说，在参与这样的公共活动时，应该化一点淡妆，浓妆艳抹和素面朝天都不太好。”测试中，考官还要让参加测试者“走两步”，考察整体的精神状态，是否身姿端正，气质大方，身体协调。
心理测试列入考察内容
接受心理测试者要填写测评试卷，由专业心理机构进行心理健康的评定。对志愿者进行心理测试，充分体现了2008年北京奥运会对志愿者提出的“和谐身心”的要求。
考官称，奥运会赛会志愿者工作紧张，强度大、内容多，遇到的新问题多，对心理意志是一个考验，他们一定要有良好的自我控制力。志愿服务也是一个合作的过程，团队配合非常重要，要通过心理测试了解他们的“乐群性”高低，也就是愿意与别人合作，愿意接受对方，能在行动中考虑到群体的利益。另外，志愿者要为他人提供服务，会与别人沟通，用积极的心态去影响对方，对方遇到困难时能用正确的方法进行干预，这也是对志愿者心理素质的要求。
这次测试后，只能有900人真正成为奥运会志愿者。参加测试的人当然都非常想成功，但是，对于最后的结果，大家也用一句奥运口号来表达：“我参与，我快乐。”
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