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“以前天津市游客自由行的范围仅仅局限在港澳和海南等地，而从近几个月来看，游客对自由行的目的地需求越来越多了，现在就连菲律宾的海岛游都有要求自由行的客人。但不可否认，旅行社在与网络、俱乐部等其它机构分食自由行市场份额时还有一定差距。”这是本市一家大型旅行社负责人对当前自由行市场的看法。业内人士预测，2008年出境自由行线路将更加普遍，甚至有可能成为出境游市场的新宠。
出境自由行渐成气候
据一份对3000名包括北京、上海、广州等城市的旅游者的随机调查显示，被调查者中明确表示“肯定不会跟团游”和“基本不会选择跟团游”的人数占到被调查总数的47.2%，这个数据相比去年同期的37.3%提高了近10个百分点。在港澳和海南自由行比例越来越高的前提下，出境游当中的自由行开始呈上升趋势。记者从本市多家旅行社了解到，目前泰国普吉岛、印尼巴厘岛、菲律宾，甚至马尔代夫、夏威夷等旅游目的地都出现了自由行产品。
本市康辉旅行社相关人士分析，出境游自由行产品逐渐丰富起来是市场的需求决定的，自由行尤其受到那些相对成熟的高端旅行者的青睐。这种产品最大的特点就是自由，游客既可以根据自己的喜好安排行程，还可以充分利用旅行社的现有资源，在交通和住宿方面获得更大的利益，旅行者从自由行产品中获得的是更大的自由度和更纯粹的旅行体验。
旅行社与网络孰优孰劣
冯女士一家计划春节期间前往泰国普吉岛度假，她在仔细比较了京津两地旅行社和网络上的自由行方案后，最后在网上预订了此趟自由行的机票和酒店。她说：“我咨询了天津的几家旅行社发现有的连春节期间的出境游报价还未定下来，北京的一家旅行社虽然有报价，但不能按我的要求预订那家酒店。而我的这些要求网上都实现了。除此之外，旅行社签证的费用要比网上贵出30%。”与此同时，不少旅行社人士也反映，网上信息有时不准确也给旅行社经营带来困扰。本市一家旅行社负责人称，像香港地区的住宿价格变化很快，几乎是一天一个价，但由于网络上有时信息更新不够快，造成游客在预订自由行产品时与旅行社产生误解。此外，这名负责人还坦言，旅行社与网络相比最大的优势是人们的认知度，是触手可及的实实在在的实体，而不像网络给人感觉还是有些“隔山买老牛”的意味。
自由行有大发展
据了解，目前自由行已占到旅行社市场份额的10%左右，个别产品如港澳游的自由行比例已占到30%。本市国际旅行社副总经理周效铭认为，小长假和带薪休假的实行会令游客的个性化、多样化需求越来越多。旅行社在机票、酒店上有团体采购的条件，因此在自由行产品上有价格优势。但由于自由行的客人相对团队来说比例还占少数，而各种手续一样也不能少，甚至旅行社需要提供的服务会更加繁琐，所以一些旅行社还没有把自由行作为旅行社经营的重点。
据业内人士分析，在国际上，散客旅游是世界性趋势，在很多国家和地区如德国、香港，出了机场就有免费发放的旅游小册子，在卢浮宫有志愿者为游客提供多语种服务。随着游客消费模式的变化，旅行经验的成熟，将会不断推动自由行的发展，这就要求旅行社转变经营理念和方式，提供为游客采集、综合和提供旅游信息、安排行程等全方位的旅游产品，从而满足市场不断变化的需求。
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