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记者从天津市工商局12315投诉举报中心了解到，日前个别不法分子采取“上门服务”手段推销电信业务的行为出现“死灰复燃”之势，其骗术不仅花样繁多而且使消费者防不胜防。工商部门提醒广大消费者要当心不法分子常用的五种手段。
近日，市工商局12315投诉举报中心受理此类投诉78件，其中打着铁通公司17995业务旗号行骗的占了约15%。根据消费者投诉情况，工商部门归纳了不法分子常用的五种骗术：
一是入户推销，行骗者一般都选择白天入户假借电信运营商名义推销卡类业务。二是乔装打扮，施骗者入户行骗时，其伪装很具欺骗性，大多身着统一工装和佩带胸卡，手持印制的业务单据，服务“非常热情主动”。三是抛撒诱饵，为骗取钱财，施骗者常常会抛出各种诱饵误导消费者上钩。比如告诉用户：“预交部分款项可以免去电话月租和上网费”，或是“办理长途业务赠送小灵通和电话机”等。四是当面充值，为使骗局更加可信，当施骗者拿到钱后便当面拨打17995与用户电话进行捆绑，而且还让消费者亲耳听到，“您的话费余额为XX元”的语音提示。五是伪造凭证，从消费者提供的凭证看，一些不法者用以行骗的票据从表面看似乎“正规”，但大多没有印章，即使有公章也系伪造，稍加注意就不难发现破绽。如日前有位消费者投诉xx电信公司以免话费为由骗走他300元。而消费者提供的凭证却是一张“主叫业务登记单”，从单据上根本看不出是哪家公司的业务。
为避免市民误入陷阱，有关人士提醒消费者，铁通公司没有委托任何人入户办理96700和17995业务，如果市民发现有人打着铁通公司旗号上门兜售业务，可立即拨打10050服务电话进行查询，以便对入户人员的身份和业务行为进行及时确认。
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