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2007年，塘沽区城市建设管理为民服务中心依托城市建设管理为民服务网络，积极为人民群众排忧解难，全年受理各类信息1.9万件次，其中与重点工程建设有关的居民来电来访事件办结率达100%。
塘沽区城市建设管理为民服务中心不断完善网络服务承诺，确保24小时受理居民群众来电反映，对广大居民反映集中或普遍关注的城市管理方面的热点、难点问题，及时督促相关单位予以解决。全年受理各类信息1.9万件次，涉及城市建设、管理方面事件12133件，及时处理12126件，其中与重点工程建设有关的居民来电来访事件办结率达100%。
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