|
1月11日，铁路天津乘警正式进入“春运”。
2008年春运从1月23日开始至3月2日结束。从今天开始，铁路天津临时客站首先将迎来大批回家的学生客流，本市铁路客运部门制定出一系列针对性的应对措施。
本市70多所大中专院校放假日期集中在1月12日至1月25日，其中1月12日至1月19日为高峰日，春运期间临时站将运送学生近10万人次。
通道：建立高峰客流缓冲区
针对春运期间可能出现的客流高峰状况，临时站内建立了高峰客流缓冲区，工作人员全部上岗，在进出站口、天桥、站台等处一路引导旅客进出站。一些夜间过路车满员且停靠时间较短，铁路部门还将组织春运小分队“护送”旅客上车。
售票：增开学生售票窗口
天津站临时客站售票厅将增开售票窗口满足旅客购票需求，所有窗口均发售学生票，专门方便学生购票。
退票：铁路退票时间有所变动
从1月23日到3月2日，春运40天期间，一般旅客退票时间调整为不晚于开车前6小时，旅客改签车票的时间不晚于开车前。而此前，旅客退票要求是在开车前办理，团体旅客退票要求是在开车48小时前办理；办理改乘车签证手续最晚不超过开车后2小时，团体旅客必须在开车48小时前办理。
调整期间，当日当次有效的车票办理改乘车签证手续时，推迟乘车的时间不超过3天。团体旅客退票时间和旅客因不可抗力，伤、病(有医生证明)等特殊原因不能按票面标明时间、车次旅行的，按《铁路旅客运输规程》规定办理。因上述特殊情况开车后2小时内改签的车票不能再办理退票。
|
