年关前后,报纸杂志关于民生的新闻特别多,而且对咱们老百姓来说还都是好消息:先是上周国家有关部门相继“出招”稳定物价惠及民生,除了要求敏感商品不得随意提价外,还特别派出检查组到全国22个地区进行督察,稳定物价正在成为2008年的第一个关键词和头等大事,这也是在经历了去年CPI连续上涨之后,老百姓心声的直接体现。
相比较于中央政府稳定物价政策的雷厉风行,承载着数亿手机用户的“降低移动电话国内漫游通话费上限标准”听证会却让民意落了空。昨天下午,降低漫游费听证会在持续了三个半小时之后结束,尽管代表不同利益阶层的18位听证代表各抒己见,但是提交会议讨论的两套降价方案并未成为最终定案,会后国家发改委官员表示,最终定案将争取在“最短时间内拿出”。
与之前的春运价格听证、交强险价格听证类似,此次手机漫游费的听证也受到公众的广泛关注,尤其是国家发改委和信息产业部公布降低手机漫游费的两套方案,更是引起了社会广泛讨论。很多网友和专家都指出,公布的两个方案都比较复杂,把漫游费和长途费捆绑在了一起,让漫游费这个老百姓本来就有些搞不懂的问题更复杂了。而且,在听证会举行之前,一些专家的态度也从以前坚定、明朗地支持完全取消漫游费,到改口解释说该取消的“只是漫游建立费”,这种态度的转变也让公众对于专家的公信力产生怀疑。于是,昨天听证会的无功而返也就在人们的预料之中了。
据中央电视台的报道,在澳大利亚和欧洲大部分国家,无论哪个城市都不收取漫游费,在哪儿接听电话也都不要钱,但不同的城市之间打手机是要收取长途费的。而在美国,不仅不收漫游费,连国内长途费也不收。国内更是有专家肯定地表示,漫游费几乎是没有成本的。手机漫游不过是在漫游地和注册地之间传送由计算机自动生成的简单信息。于是,我们不禁要问,“零成本”漫游费取消为何这样难?
归根结底,这次听证会的焦点问题就是漫游费是下调还是取消。从听证会召开前各方信息来看,在力量对比上还是运营商占了上风。在他们心里打的还是如意算盘:从漫游费的收入中拿一点出来,以期获得公众的认可,这样,既得到降价为民的名声,又能保住大部分的利益,从运营商的角度来看可谓两全其美。但是,既然专家已经指出漫游费成本可以忽略不计,连消协都公开表态漫游费应该取消,只将话费标准降低一点的听证方案明显不是消费者想要的结果,这样的让利也就当然不能得到公众的认可。
希望国家发改委和电信部门能多向铁道部、保监会学习,能够听取民意的呼声,“春节期间火车票不涨价”让老百姓一听就明白,即将实行的交强险降价也让大家心里痛快。换句话说,降价听证是需要拿出诚意来的,只有诚意才能打破手机漫游费这块坚冰。 (朱胥男)
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