昨晨，温家宝来到广州火车站广场临时候车大棚，看望滞留旅客。
昨日早晨，温家宝在站台上向车内的乘客挥手致意，目送列车离去。新华社发
1月30日7时30分许，广州火车站。淅淅沥沥的小雨挟着寒意下个不停，广场内外候车的旅客较前两天有所减少，旅客们来来往往，铁路职工和公安、武警紧张有序地忙碌着。整个站场内外井然有序。
7时40分左右，一个消息悄悄传开——温家宝总理一会儿要到火车站看望滞留旅客。本报记者随即进入二楼会议室走廊，发现此时来自省市以及广州军区、铁道部的有关领导已经在会议室内外等候。大家私下悄悄地议论着：“总理真是辛苦，昨天还在湖南，今天就到广州了”，“这么一大早的，又那么冷，怕是睡也没睡好。”
声音有些嘶哑但很有力
8时10分左右，广州火车站开往南昌的L428次列车还有10分钟就要启程了。列车11号硬座车厢里的旅客突然发现中共中央政治局常委、国务院总理温家宝走进了车厢，并亲切地慰问即将启程回家的旅客。车厢里顿时响起热烈的掌声。温家宝从车厢的这头走到车厢的那头，边走边亲切地和旅客握手，并关切地询问旅客在广州火车站的滞留情况。
温家宝问一位旅客：“在广州火车站滞留了几天啦？”
旅客回答说：“滞留有两天了”。
温家宝对大家说：“同志们！由于受恶劣气候的影响，湖南境内电网多处被迫中断，电力、铁路等部门正在奋力抢修！”温家宝紧接着说：“请大家放心，我们一定能让大家在春节前回到家。”车厢再次爆发出热烈的掌声。8时25分左右，L428次列车徐徐出站，温家宝站在月台上目送列车，频频向旅客挥手道别。
之后，温家宝来到候车大厅，向楼上楼下的旅客们频频挥手问候。此时全场沸腾，一次又一次响起雷鸣般的掌声，正在候车的旅客们纷纷踮起脚尖向总理所在的方向眺望，许多旅客大声呼喊：“温总理好！”温家宝一行穿过一楼候车大厅，来到在火车站广场临时搭建的三号候车棚。他走向正在排队候车的旅客中间，跟挤在最前排的一位戴着眼镜的年轻小伙子亲切握手，小伙子非常激动，连声问总理好。
温家宝拉着小伙子的手问：“你是哪里人？准备去哪里？”小伙子回答：“我是重庆人，准备坐火车回重庆。”温家宝和蔼地与旅客们拉起家常，并将一包食物送给了这位重庆小伙子。温家宝向远处的人群连连挥手，他用有些嘶哑但非常有力的声音向旅客们喊道：“同志们，我是温家宝。我来看望大家，你们吃苦了！”话音刚落，全场响起欢呼声。
讲到动情处有点哽咽
这时候，工作人员递给总理一个扩音器。温家宝左手握着扩音器对旅客们说：“最近我们国家的南部地区遭受了几十年不遇的冰雪灾害，使电路中断。大家回家心切，你们的心情我完全理解。”站在总理左前侧仅约两尺的记者注意到，总理说到这里有点哽咽，脸上显得很憔悴，但眼神却很坚定，很有神。
温家宝接着说：“我可以告诉大家，我们现在正在恢复电网，电网恢复以后铁路就可以正常运行，各项工作都在紧张有序地进行。每天铁路开通的车辆都在增加，我们把本职工作做好，争取让大家早一点回到家里，和家人团聚！”全场再次响起欢呼声。最后温家宝再次提高声音对大家说：“春节到了，祝大家新春愉快，合家幸福，谢谢大家！”说完，总理再次向人群频频挥手致意。
随后，温家宝沿扶手电梯而上返回候车大厅二楼。在手扶电梯上，有记者问：“我们有什么措施保障旅客回家呢？”温家宝坚定地回答说：“第一是修复电网，电网修复了，火车就能开动了。”
8时30分，温家宝来到广州火车站春运指挥部，召开座谈会，听取铁道部、广东抗灾救灾工作汇报。
10时许，座谈会结束后温家宝再次来到广州火车站月台，看望在一线执勤的铁路工作人员以及公安干警、武警官兵。温家宝动情地说：“你们在一线非常辛苦，我转达党中央、国务院对你们的亲切慰问和衷心感谢！”温家宝说：“现在广东特别是广州遇到的最重要的问题，就是旅客滞留，解决这个问题，要从三个方面去努力：一、尽快打开通道，打通道路的冰雪障碍，要组织力量，尽快做好这项工作，使南北通道畅通无阻。这是根本的问题；第二，安置好旅客，要解决好旅客的吃饭、保暖、就医等问题，特别要做好广大旅客的思想工作。只要把道理讲清楚了，我相信群众会理解和支持我们的工作。”温家宝继续说：“第三，就是发扬全心全意为人民服务的宗旨，越是在困难的时候，越需要我们广大干部群众、广大公安干警、武警官兵全心全意为人民服务，不怕困难，耐心细致，做好管理，保证安全。”
“总理，和我们一起照张相吧！”现场有人提议。温家宝随即愉快地与现场的公安干警、铁路工作人员合影留念。
“温总理，您好！我们是《广州日报》的记者。欢迎您来到广州！”本报记者好不容易挤到前面，“你好！这么冷的天，记者辛苦了！”温总理一边说一边亲切地跟记者握手。随后，温家宝还与在场的记者一一握手，并说：“感谢记者同志们！”
据悉，温家宝总理是28日晚从北京紧急出发，辗转经武汉抵达长沙，考察指导湖南的抗灾救灾工作后，紧急从湖南赶到广州、视察广东抗灾救灾工作的。
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