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大雪天自助游市民返津难
本市前往受灾地区旅行团不多 被困游客求助 旅行社返津 近期市民应谨慎出行
目前，由于我国中东部地区出现大范围雨雪天气，游客被迫滞留的情况时有发生。昨日，记者从多家旅行社获悉，由于本市各旅行社近期发往受灾地区的团队非常少，游客滞留的情况并不多，但部分自助游旅客却被大雪困在了当地，不得不向本市旅游部门求助返津。旅行社负责人提醒市民，近期出行一定要慎重。
据介绍，在这次大范围的雨雪天气中，武汉和长沙等地受灾较重，但由于这两地冬季气温较低，本市旅行社一般不组织游客前往，因此跟团旅游的市民因雨雪天气滞留的可能性不大。
随后，记者从一家旅行社获悉，该旅行社目前两个云南游的团队应该于明日乘飞机返津，中途在合肥中转，但明日的航班是否取消或延误，到目前为止旅行社还没有接到航空公司的明确通知。据了解，这两个团队共有60多名游客，出发时就曾遭遇因天气原因航班被临时取消，旅行社经多方联系才将游客转到北京乘机前往云南。旅行社负责人表示：“一旦航班取消或延误，这两个团队就可能滞留在云南，相关的食宿费用就会增加。按照有关规定，对于因雨雪等不可抗力因素造成游客不能成行的情况，旅行社不承担责任，可这次的情况比较特殊，我们将考虑由旅行社承担这部分的费用。”
记者在采访中了解到，虽然跟团前往武汉和长沙等地的游客很少，但部分在当地自助游的游客却被大雪困住，连日来各旅行社均接到了这类游客求助返津的电话。前几天，某旅行社就接到一位男性市民打来的求助电话。几天前，该市民和朋友乘火车前往长沙游玩，不料被大雪困在当地。因为临近年关，大家都归心似箭，想了不少办法返津，都没成功，只好给天津的旅行社打电话，希望能派大客车前往长沙接他们返津。“这位男士表示，只要能尽快接他们返津，出多少钱都愿意。可这不是钱的问题，因为当地受灾的具体情况本市的旅行社不清楚，路途上充满了危险和不确定因素，出于安全方面的考虑，我们不能贸然接他们强行返津。”旅行社负责人特别强调，目前情势下，市民一定要慎重出行。
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