保存了8年的业主档案，拿出来一页，纸张还洁白如新。昨天，记者在安华物业公司开了眼。据了解，近期在市国土房管局和市档案局组成的联合检查验收评比中，安华物业脱颖而出，荣获物业服务企业档案建设达标企业称号。
综合档案室好似档案馆
管理社区物业档案有什么门道儿？带着疑问，记者走进了安华物业公司设置的专用综合档案室。记者看到，40多平方米的档案室内，3名统一着装的工作人员正在忙碌。在他们背后，4个2米多高的手摇式滑轨档案柜排列得整整齐齐。业主档案、基建档案……档案文件根据内容逐一分类，一目了然。想要查阅的话，只需轻轻摇动手柄，柜门立即敞开，既方便快捷又节省空间，俨然一间微型档案馆。
副总经理侯力告诉记者，像这样的综合档案室，各管理处都设有一间，共计26间，并配备了空调、微机、打印机、复印机、数码照相机等设备。工作人员称，所有的窗户都安装了防尘、防光窗帘，这样做才能保证档案不褪色。同时，档案柜内还装有防盗、防光、防潮、防虫等设备。
8年前的档案洁白如新
指着高高的档案柜，一名工作人员称，公司成立12年来，收集的文件资料可说是堆积成山。“比如，目前的管理藏档共3266卷，其中仅业主档案就有1204卷(17488件)。另外还有基建档案385卷，声像档案1卷，资料826册。此外，公司的综合档案室现有档案1011卷，其中业主档案有256卷(3203件)。”
打开档案柜，记者拿出一只文件袋，发现里面的纸张洁白如新。“这是8年前的档案了，现在看着还像新的一样。”侯力表示，公司管理档案至今，档案从未因霉变、褪色、污损、虫蛀、鼠咬而损毁，也没有出现失密、泄密等事件，更没有出现水淹、火灾等事故。
据工作人员介绍，文件的收发、传递、借阅、清退、归档和销毁等各个环节都必须办理登记、签字手续；严禁文件随处丢放；秘密文件严格限制知悉范围，严禁随意扩散、复印；传达秘密文件时，除公务需要外不得擅自携带秘密文件外出。
业主可上门查询文件资料
在工作中，安华物业公司组织人员制作了规范的案卷目录、卷内文件目录等检索工具，非常便于快速查询。除国家规定不可外泄的机密档案外，管理室内的其他文件资料都可对外提供利用。近一年来，公司共借阅档案310人次，借阅、利用各种档案236卷。有了详实的档案记录，可以有效地化解业主之间产生的一些争议，切实保护了当事人的合法权益。
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